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问刚装好第一次连接时用Ubuntu远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Ubuntu刚装好第一次连接卡顿延迟
IIT运维小张数码领域答主
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 别几个设置一起改，一条条来。
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▲ 赞同 615浏览 19365✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Ubuntu远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Ubuntu在公司网络下卡顿延迟
极极客小陈企业 IT 运维
Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 按这个顺序试基本能定位。
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▲ 赞同 247浏览 21597✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Ubuntu远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Ubuntu在家用 WiFi 连卡顿延迟
远远控老王装机与系统方向
一般来说，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
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▲ 赞同 390浏览 5960✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Ubuntu上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Ubuntu连公司电脑卡顿延迟
极极客小陈数码领域答主
连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
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问Ubuntu异地跨网连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Ubuntu异地跨网连接卡顿延迟
数数码测评喵企业 IT 运维
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问用平板连的时候用Ubuntu远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Ubuntu用平板连的时候卡顿延迟
远远程办公党远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
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问升级到最新版后，Ubuntu上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Ubuntu升级到最新版后卡顿延迟
系系统管理员Tom远程办公重度用户
Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 按这个顺序试基本能定位。
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问重装系统后用Ubuntu远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Ubuntu重装系统后卡顿延迟
校校园IT君装机与系统方向
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 别几个设置一起改，一条条来。
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问Ubuntu换了路由器或宽带后出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Ubuntu换了路由器或宽带后卡顿延迟
校校园IT君数码领域答主
就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 拿不准就逐项对一遍。
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问用手机远控时，Deepin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Deepin用手机远控卡顿延迟
老老用户张工远程办公重度用户
照经验，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问用另一台电脑连的时候，Deepin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Deepin用另一台电脑连的时候卡顿延迟
客客服菌装机与系统方向
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。
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问Deepin无人值守连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Deepin无人值守连接卡顿延迟
极极客小陈装机与系统方向
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
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▲ 赞同 219浏览 16109✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Deepin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Deepin刚装好第一次连接卡顿延迟
老老用户张工远程办公重度用户
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
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▲ 赞同 911浏览 7451✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Deepin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Deepin在公司网络下卡顿延迟
系系统管理员Tom装机与系统方向
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 在公司网络下
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▲ 赞同 555浏览 37155✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在家用 WiFi 连时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Deepin在家用 WiFi 连卡顿延迟
IIT运维小张3 年向日葵老用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 先从最可能的一步查起。
- Deepin · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 599浏览 34849✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin连公司电脑时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Deepin连公司电脑卡顿延迟
远远程办公党远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Deepin · 连公司电脑时
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▲ 赞同 268浏览 1558✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Deepin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Deepin异地跨网连接卡顿延迟
极极客小陈数码领域答主
跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 219浏览 15689✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Deepin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
Deepin用平板连的时候卡顿延迟
数数码答主阿May远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 用平板连的时候
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▲ 赞同 652浏览 6782✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Deepin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Deepin升级到最新版后卡顿延迟
装装机老李远程办公重度用户
刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- Deepin · 升级到最新版后
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▲ 赞同 749浏览 9279✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin重装系统后出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
Deepin重装系统后卡顿延迟
客客服菌装机与系统方向
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- Deepin · 重装系统后
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 536浏览 5356✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Deepin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
Deepin换了路由器或宽带后卡顿延迟
客客服菌数码领域答主
一般来说，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 换了路由器或宽带后
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▲ 赞同 516浏览 14536✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用CentOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
CentOS用手机远控卡顿延迟
数数码答主阿May远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 先从最可能的一步查起。
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▲ 赞同 438浏览 17438✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用CentOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
CentOS用另一台电脑连的时候卡顿延迟
校校园IT君装机与系统方向
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 用另一台电脑连的时候
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▲ 赞同 563浏览 33733✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS无人值守连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
CentOS无人值守连接卡顿延迟
远远程办公党企业 IT 运维
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- CentOS · 无人值守连接时
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 232浏览 30782✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，CentOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
CentOS刚装好第一次连接卡顿延迟
数数码答主阿May远程办公重度用户
换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。
- CentOS · 刚装好第一次连接时
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- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 252浏览 13022✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，CentOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
CentOS在公司网络下卡顿延迟
远远程办公党3 年向日葵老用户
实测里，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- CentOS · 在公司网络下
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▲ 赞同 376浏览 33446✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS在家用 WiFi 连时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
CentOS在家用 WiFi 连卡顿延迟
数数码答主阿May远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 别几个设置一起改，一条条来。
- CentOS · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 368浏览 33778✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，CentOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
CentOS连公司电脑卡顿延迟
客客服菌3 年向日葵老用户
说起来，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
- CentOS · 连公司电脑时
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▲ 赞同 392浏览 8612✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS异地跨网连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
CentOS异地跨网连接卡顿延迟
装装机老李企业 IT 运维
实测里，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 655浏览 12475✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS用平板连的时候出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
CentOS用平板连的时候卡顿延迟
折折腾控数码领域答主
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 用平板连的时候
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- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 158浏览 11628✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，CentOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
CentOS升级到最新版后卡顿延迟
远远程办公党热心答主
CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- CentOS · 升级到最新版后
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 768浏览 6458✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用CentOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
CentOS重装系统后卡顿延迟
折折腾控3 年向日葵老用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 重装系统后
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 300浏览 9160✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS换了路由器或宽带后出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
CentOS换了路由器或宽带后卡顿延迟
折折腾控数码领域答主
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 换了路由器或宽带后
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 358浏览 27948✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，统信 UOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
统信 UOS用手机远控卡顿延迟
老老用户张工热心答主
照经验，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 统信 UOS · 用手机远控时
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 803浏览 6303✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，统信 UOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
统信 UOS用另一台电脑连的时候卡顿延迟
远远控老王数码领域答主
统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
- 统信 UOS · 用另一台电脑连的时候
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 174浏览 22084✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用统信 UOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
统信 UOS无人值守连接卡顿延迟
远远程办公党企业 IT 运维
放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- 统信 UOS · 无人值守连接时
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 96浏览 28766✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS刚装好第一次连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
统信 UOS刚装好第一次连接卡顿延迟
远远控老王装机与系统方向
首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 统信 UOS 的情况是信创系统，官方点名支持。
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问在公司网络下用统信 UOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
统信 UOS在公司网络下卡顿延迟
装装机老李数码领域答主
公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
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问在家用 WiFi 连时，统信 UOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
统信 UOS在家用 WiFi 连卡顿延迟
客客服菌3 年向日葵老用户
说起来，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 统信 UOS 的情况是信创系统，官方点名支持。
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问连公司电脑时用统信 UOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
统信 UOS连公司电脑卡顿延迟
IIT运维小张数码领域答主
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问异地跨网连接时，统信 UOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
统信 UOS异地跨网连接卡顿延迟
极极客小陈装机与系统方向
就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。
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问用平板连的时候用统信 UOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
统信 UOS用平板连的时候卡顿延迟
客客服菌装机与系统方向
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
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问升级到最新版后，统信 UOS上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
统信 UOS升级到最新版后卡顿延迟
极极客小陈装机与系统方向
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。
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问统信 UOS重装系统后出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
统信 UOS重装系统后卡顿延迟
客客服菌数码领域答主
多数时候，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。
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问换了路由器或宽带后用统信 UOS远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
统信 UOS换了路由器或宽带后卡顿延迟
客客服菌装机与系统方向
放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 多数情况到这儿就好了。
- 统信 UOS · 换了路由器或宽带后
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问用手机远控时用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin用手机远控卡顿延迟
数数码答主阿May装机与系统方向
实测里，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。
- 麒麟 Kylin · 用手机远控时
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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问用另一台电脑连的时候，麒麟 Kylin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候卡顿延迟
老老用户张工装机与系统方向
照经验，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 麒麟 Kylin · 用另一台电脑连的时候
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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问无人值守连接时用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin无人值守连接卡顿延迟
校校园IT君热心答主
照经验，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 麒麟 Kylin · 无人值守连接时
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▲ 赞同 293浏览 16573✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin刚装好第一次连接卡顿延迟
远远控老王远程办公重度用户
麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 多数情况到这儿就好了。
- 麒麟 Kylin · 刚装好第一次连接时
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▲ 赞同 886浏览 12316✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin在公司网络下卡顿延迟
折折腾控装机与系统方向
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 麒麟 Kylin · 在公司网络下
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▲ 赞同 42浏览 28292✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin在家用 WiFi 连时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
麒麟 Kylin在家用 WiFi 连卡顿延迟
数数码测评喵装机与系统方向
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 按这个顺序试基本能定位。
- 麒麟 Kylin · 在家用 WiFi 连时
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 960浏览 14630✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，麒麟 Kylin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
麒麟 Kylin连公司电脑卡顿延迟
远远控老王远程办公重度用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
- 麒麟 Kylin · 连公司电脑时
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 948浏览 34448✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin异地跨网连接卡顿延迟
远远控老王企业 IT 运维
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 异地跨网连接时
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 568浏览 33368✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用平板连的时候出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
麒麟 Kylin用平板连的时候卡顿延迟
客客服菌热心答主
多数时候，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- 麒麟 Kylin · 用平板连的时候
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 738浏览 23128✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，麒麟 Kylin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
麒麟 Kylin升级到最新版后卡顿延迟
数数码测评喵数码领域答主
实测里，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 升级到最新版后
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 436浏览 17326✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，麒麟 Kylin上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
麒麟 Kylin重装系统后卡顿延迟
数数码测评喵3 年向日葵老用户
麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 多数情况到这儿就好了。
- 麒麟 Kylin · 重装系统后
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 628浏览 5258✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用麒麟 Kylin远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
麒麟 Kylin换了路由器或宽带后卡顿延迟
老老用户张工数码领域答主
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 麒麟 Kylin · 换了路由器或宽带后
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 237浏览 21167✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德用手机远控时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
中科方德用手机远控卡顿延迟
装装机老李企业 IT 运维
实测里，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 中科方德 · 用手机远控时
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 97浏览 32187✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用中科方德远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
中科方德用另一台电脑连的时候卡顿延迟
老老用户张工企业 IT 运维
多数时候，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 不行再往下一条排。
- 中科方德 · 用另一台电脑连的时候
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 731浏览 20951✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德无人值守连接时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
中科方德无人值守连接卡顿延迟
远远控老王3 年向日葵老用户
中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- 中科方德 · 无人值守连接时
- 免费档帧率画质有上限
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▲ 赞同 42浏览 35692✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用中科方德远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
中科方德刚装好第一次连接卡顿延迟
数数码答主阿May企业 IT 运维
中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。
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▲ 赞同 794浏览 37434✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用中科方德远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
中科方德在公司网络下卡顿延迟
数数码测评喵数码领域答主
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 拿不准就逐项对一遍。
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▲ 赞同 754浏览 23714✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德在家用 WiFi 连时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
中科方德在家用 WiFi 连卡顿延迟
远远控老王3 年向日葵老用户
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。
- 中科方德 · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 762浏览 35232✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德连公司电脑时出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
中科方德连公司电脑卡顿延迟
装装机老李热心答主
延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 连公司电脑时
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▲ 赞同 201浏览 2871✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，中科方德上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
中科方德异地跨网连接卡顿延迟
客客服菌数码领域答主
说起来，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 118浏览 2568✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，中科方德上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
中科方德用平板连的时候卡顿延迟
系系统管理员Tom企业 IT 运维
放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 别几个设置一起改，一条条来。
- 中科方德 · 用平板连的时候
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- 优先直连、有线更稳
- 跨境线路用全球会员
▲ 赞同 343浏览 19903✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用中科方德远控画面卡顿/延迟高，怎么解决？
中科方德升级到最新版后卡顿延迟
数数码答主阿May远程办公重度用户
说起来，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 升级到最新版后
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
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▲ 赞同 454浏览 13214✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，中科方德上向日葵画面卡顿/延迟高怎么办？
中科方德重装系统后卡顿延迟
远远控老王3 年向日葵老用户
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 重装系统后
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
- 跨境线路用全球会员
▲ 赞同 436浏览 12076✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德换了路由器或宽带后出现画面卡顿/延迟高，是什么原因？
中科方德换了路由器或宽带后卡顿延迟
远远程办公党企业 IT 运维
其实，延迟主要看网络和档位。免费版是标清 30 帧，想更流畅要相应会员档提帧率画质；网络上优先直连、信号弱换有线，跨境用全球会员的优质线路。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 别几个设置一起改，一条条来。
- 中科方德 · 换了路由器或宽带后
- 免费档帧率画质有上限
- 优先直连、有线更稳
- 跨境线路用全球会员
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问用手机远控时，Windows 11上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 11用手机远控分辨率虚拟屏
装装机老李远程办公重度用户
这种情况，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 用手机远控时
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
- 多屏看专门文档
▲ 赞同 561浏览 29331✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11用另一台电脑连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 11用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
校校园IT君3 年向日葵老用户
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
- 多屏看专门文档
▲ 赞同 247浏览 18057✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11无人值守连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 11无人值守连接分辨率虚拟屏
IIT运维小张数码领域答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先从最可能的一步查起。
- Windows 11 · 无人值守连接时
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
- 多屏看专门文档
▲ 赞同 557浏览 30277✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 11远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 11刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom企业 IT 运维
首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 刚装好第一次连接时
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▲ 赞同 601浏览 7411✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Windows 11远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 11在公司网络下分辨率虚拟屏
装装机老李装机与系统方向
Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 在公司网络下
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 229浏览 15019✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 11在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
校校园IT君3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 先从最可能的一步查起。
- Windows 11 · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 815浏览 37385✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Windows 11上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 11连公司电脑分辨率虚拟屏
老老用户张工热心答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 连公司电脑时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 685浏览 1055✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows 11远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 11异地跨网连接分辨率虚拟屏
老老用户张工企业 IT 运维
多数时候，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 异地跨网连接时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 561浏览 7351✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows 11远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 11用平板连的时候分辨率虚拟屏
远远控老王3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 用平板连的时候
- 无头机分辨率易异常
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问升级到最新版后，Windows 11上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 11升级到最新版后分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 升级到最新版后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 947浏览 3617✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11重装系统后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 11重装系统后分辨率虚拟屏
远远控老王数码领域答主
重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 重装系统后
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▲ 赞同 920浏览 9860✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows 11远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 11换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
折折腾控数码领域答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 11 · 换了路由器或宽带后
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▲ 赞同 396浏览 5696✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Windows 10远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 10用手机远控分辨率虚拟屏
远远控老王数码领域答主
一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 10 · 用手机远控时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 808浏览 25668✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows 10远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 10用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
老老用户张工热心答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 193浏览 24063✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10无人值守连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10无人值守连接分辨率虚拟屏
远远控老王数码领域答主
换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 不行再往下一条排。
- Windows 10 · 无人值守连接时
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▲ 赞同 64浏览 38084✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 10远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 10刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
远远程办公党企业 IT 运维
说起来，首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先从最可能的一步查起。
- Windows 10 · 刚装好第一次连接时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 144浏览 22674✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Windows 10上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 10在公司网络下分辨率虚拟屏
远远控老王远程办公重度用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
- Windows 10 · 在公司网络下
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
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▲ 赞同 756浏览 8796✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
客客服菌数码领域答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 10 · 在家用 WiFi 连时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 52浏览 29672✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10连公司电脑分辨率虚拟屏
老老用户张工热心答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 10 · 连公司电脑时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 523浏览 31903✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows 10远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 10异地跨网连接分辨率虚拟屏
数数码答主阿May热心答主
就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 先从最可能的一步查起。
- Windows 10 · 异地跨网连接时
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
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▲ 赞同 118浏览 31158✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows 10远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 10用平板连的时候分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 10 · 用平板连的时候
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 415浏览 4065✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10升级到最新版后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10升级到最新版后分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 10 · 升级到最新版后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 483浏览 10273✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10重装系统后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10重装系统后分辨率虚拟屏
IIT运维小张数码领域答主
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 10 · 重装系统后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 465浏览 36645✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10换了路由器或宽带后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 10换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
远远程办公党远程办公重度用户
这种情况，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 10 · 换了路由器或宽带后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 454浏览 21814✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7用手机远控时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 7用手机远控分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 用手机远控时
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▲ 赞同 549浏览 30949✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Windows 7上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 7用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom企业 IT 运维
Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 7 · 用另一台电脑连的时候
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▲ 赞同 325浏览 32415✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows 7远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 7无人值守连接分辨率虚拟屏
IIT运维小张数码领域答主
这种情况，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows 7 · 无人值守连接时
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▲ 赞同 223浏览 11493✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 7远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 7刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
折折腾控装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 7 · 刚装好第一次连接时
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▲ 赞同 140浏览 17540✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Windows 7远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 7在公司网络下分辨率虚拟屏
远远控老王远程办公重度用户
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 7 用户注意，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
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▲ 赞同 472浏览 26012✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 7在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
数数码答主阿May远程办公重度用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 7 · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 512浏览 24222✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Windows 7上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 7连公司电脑分辨率虚拟屏
折折腾控3 年向日葵老用户
Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
- Windows 7 · 连公司电脑时
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▲ 赞同 578浏览 15208✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows 7远控分辨率不对，怎么解决？
Windows 7异地跨网连接分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。
- Windows 7 · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 452浏览 13952✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7用平板连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Windows 7用平板连的时候分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 不行再往下一条排。
- Windows 7 · 用平板连的时候
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▲ 赞同 74浏览 19264✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，Windows 7上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 7升级到最新版后分辨率虚拟屏
数数码测评喵企业 IT 运维
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 升级到最新版后
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▲ 赞同 724浏览 20214✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Windows 7上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 7重装系统后分辨率虚拟屏
远远程办公党企业 IT 运维
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 7 · 重装系统后
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▲ 赞同 594浏览 9714✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后，Windows 7上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows 7换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 不行再往下一条排。
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▲ 赞同 653浏览 29313✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server用手机远控时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server用手机远控分辨率虚拟屏
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一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
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▲ 赞同 327浏览 6647✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows Server远控分辨率不对，怎么解决？
Windows Server用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom热心答主
就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
- Windows Server · 用另一台电脑连的时候
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 721浏览 28091✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows Server远控分辨率不对，怎么解决？
Windows Server无人值守连接分辨率虚拟屏
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其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 还不行就提工单让客服看日志。
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▲ 赞同 117浏览 37687✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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Windows Server刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
IIT运维小张3 年向日葵老用户
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
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问在公司网络下，Windows Server上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows Server在公司网络下分辨率虚拟屏
折折腾控远程办公重度用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
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问Windows Server在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
折折腾控数码领域答主
家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
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问Windows Server连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server连公司电脑分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom热心答主
一般来说，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
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问异地跨网连接时，Windows Server上向日葵分辨率不对怎么办？
Windows Server异地跨网连接分辨率虚拟屏
折折腾控装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
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问Windows Server用平板连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server用平板连的时候分辨率虚拟屏
数数码测评喵热心答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问Windows Server升级到最新版后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server升级到最新版后分辨率虚拟屏
校校园IT君装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
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问Windows Server重装系统后出现分辨率不对，是什么原因？
Windows Server重装系统后分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
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问换了路由器或宽带后用Windows Server远控分辨率不对，怎么解决？
Windows Server换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
这种情况，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问用手机远控时，macOS（Intel 芯片）上向日葵分辨率不对怎么办？
macOS（Intel 芯片）用手机远控分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。
- macOS（Intel 芯片） · 用手机远控时
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问用另一台电脑连的时候用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 macOS（Intel 芯片），下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- macOS（Intel 芯片） · 用另一台电脑连的时候
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问macOS（Intel 芯片）无人值守连接时出现分辨率不对，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）无人值守连接分辨率虚拟屏
数数码答主阿May企业 IT 运维
照经验，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问刚装好第一次连接时，macOS（Intel 芯片）上向日葵分辨率不对怎么办？
macOS（Intel 芯片）刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
数数码测评喵远程办公重度用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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问在公司网络下用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）在公司网络下分辨率虚拟屏
客客服菌远程办公重度用户
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多数情况到这儿就好了。
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▲ 赞同 772浏览 8212✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
这种情况，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 按这个顺序试基本能定位。
- macOS（Intel 芯片） · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 155浏览 33025✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）连公司电脑分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 就 macOS（Intel 芯片） 而言，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 拿不准就逐项对一遍。
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▲ 赞同 245浏览 16225✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）异地跨网连接分辨率虚拟屏
折折腾控3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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▲ 赞同 228浏览 34728✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）用平板连的时候分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom企业 IT 运维
macOS（Intel 芯片） 上下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 还不行就提工单让客服看日志。
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▲ 赞同 921浏览 11391✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，macOS（Intel 芯片）上向日葵分辨率不对怎么办？
macOS（Intel 芯片）升级到最新版后分辨率虚拟屏
远远程办公党企业 IT 运维
一般来说，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 macOS（Intel 芯片），下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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问重装系统后用macOS（Intel 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）重装系统后分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Intel 芯片） · 重装系统后
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▲ 赞同 862浏览 13932✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后，macOS（Intel 芯片）上向日葵分辨率不对怎么办？
macOS（Intel 芯片）换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
极极客小陈数码领域答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 不行再往下一条排。
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问用手机远控时用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）用手机远控分辨率虚拟屏
折折腾控3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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▲ 赞同 614浏览 7784✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom企业 IT 运维
放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 不行再往下一条排。
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▲ 赞同 971浏览 3891✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）无人值守连接分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom企业 IT 运维
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
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▲ 赞同 849浏览 37599✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
远远程办公党企业 IT 运维
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。
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▲ 赞同 828浏览 25438✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）在公司网络下出现分辨率不对，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）在公司网络下分辨率虚拟屏
极极客小陈企业 IT 运维
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
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▲ 赞同 779浏览 15409✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
客客服菌3 年向日葵老用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 不行再往下一条排。
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▲ 赞同 340浏览 25060✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）连公司电脑分辨率虚拟屏
装装机老李远程办公重度用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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▲ 赞同 803浏览 5523✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，macOS（Apple 芯片）上向日葵分辨率不对怎么办？
macOS（Apple 芯片）异地跨网连接分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
说起来，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。
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▲ 赞同 950浏览 5100✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）用平板连的时候分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 按这个顺序试基本能定位。
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▲ 赞同 807浏览 16397✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）升级到最新版后分辨率虚拟屏
数数码答主阿May企业 IT 运维
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
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▲ 赞同 258浏览 21818✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）重装系统后分辨率虚拟屏
数数码测评喵热心答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。
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▲ 赞同 998浏览 20158✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用macOS（Apple 芯片）远控分辨率不对，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
IIT运维小张3 年向日葵老用户
照经验，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 别几个设置一起改，一条条来。
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问用另一台电脑连的时候，Android 手机上向日葵分辨率不对怎么办？
Android 手机用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
极极客小陈企业 IT 运维
就 Android 手机 而言，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 还不行就提工单让客服看日志。
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▲ 赞同 393浏览 7133✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机无人值守连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机无人值守连接分辨率虚拟屏
客客服菌企业 IT 运维
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 不行再往下一条排。
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▲ 赞同 322浏览 3472✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机刚装好第一次连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
极极客小陈企业 IT 运维
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。
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▲ 赞同 729浏览 24849✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机在公司网络下出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机在公司网络下分辨率虚拟屏
校校园IT君3 年向日葵老用户
换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 拿不准就逐项对一遍。
- Android 手机 · 在公司网络下
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 401浏览 4841✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，Android 手机上向日葵分辨率不对怎么办？
Android 手机在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
校校园IT君热心答主
Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 不行再往下一条排。
- Android 手机 · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 317浏览 15837✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机异地跨网连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机异地跨网连接分辨率虚拟屏
极极客小陈远程办公重度用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 拿不准就逐项对一遍。
- Android 手机 · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 59浏览 17269✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Android 手机上向日葵分辨率不对怎么办？
Android 手机用平板连的时候分辨率虚拟屏
老老用户张工数码领域答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 按这个顺序试基本能定位。
- Android 手机 · 用平板连的时候
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 841浏览 28771✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Android 手机远控分辨率不对，怎么解决？
Android 手机升级到最新版后分辨率虚拟屏
数数码测评喵数码领域答主
换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先从最可能的一步查起。
- Android 手机 · 升级到最新版后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 720浏览 24450✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机重装系统后出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机重装系统后分辨率虚拟屏
极极客小陈企业 IT 运维
放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。
- Android 手机 · 重装系统后
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▲ 赞同 45浏览 945✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机换了路由器或宽带后出现分辨率不对，是什么原因？
Android 手机换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Android 手机 · 换了路由器或宽带后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 848浏览 18178✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，iPhone / iPad上向日葵分辨率不对怎么办？
iPhone / iPad用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
校校园IT君热心答主
换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 iPhone / iPad 这边，iOS 分控制端与客户端两个包。 不行再往下一条排。
- iPhone / iPad · 用另一台电脑连的时候
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
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▲ 赞同 729浏览 33809✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，iPhone / iPad上向日葵分辨率不对怎么办？
iPhone / iPad无人值守连接分辨率虚拟屏
IIT运维小张远程办公重度用户
无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 还不行就提工单让客服看日志。
- iPhone / iPad · 无人值守连接时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 787浏览 15997✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，iPhone / iPad上向日葵分辨率不对怎么办？
iPhone / iPad刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
远远控老王远程办公重度用户
说起来，首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 iPhone / iPad，iOS 分控制端与客户端两个包。 先从最可能的一步查起。
- iPhone / iPad · 刚装好第一次连接时
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▲ 赞同 562浏览 4412✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad在公司网络下出现分辨率不对，是什么原因？
iPhone / iPad在公司网络下分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
就 iPhone / iPad 而言，iOS 分控制端与客户端两个包。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 拿不准就逐项对一遍。
- iPhone / iPad · 在公司网络下
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▲ 赞同 387浏览 24357✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
iPhone / iPad在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
客客服菌企业 IT 运维
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 iPhone / iPad 用户注意，iOS 分控制端与客户端两个包。 还不行就提工单让客服看日志。
- iPhone / iPad · 在家用 WiFi 连时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 346浏览 15376✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用iPhone / iPad远控分辨率不对，怎么解决？
iPhone / iPad异地跨网连接分辨率虚拟屏
数数码测评喵数码领域答主
说起来，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 iPhone / iPad 的情况是iOS 分控制端与客户端两个包。 拿不准就逐项对一遍。
- iPhone / iPad · 异地跨网连接时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 50浏览 17550✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，iPhone / iPad上向日葵分辨率不对怎么办？
iPhone / iPad用平板连的时候分辨率虚拟屏
装装机老李3 年向日葵老用户
照经验，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 别几个设置一起改，一条条来。
- iPhone / iPad · 用平板连的时候
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▲ 赞同 811浏览 30191✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad升级到最新版后出现分辨率不对，是什么原因？
iPhone / iPad升级到最新版后分辨率虚拟屏
校校园IT君远程办公重度用户
说起来，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 放到 iPhone / iPad 上，iOS 分控制端与客户端两个包。 先从最可能的一步查起。
- iPhone / iPad · 升级到最新版后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 645浏览 23065✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用鸿蒙 NEXT远控分辨率不对，怎么解决？
鸿蒙 NEXT用手机远控分辨率虚拟屏
装装机老李企业 IT 运维
鸿蒙 NEXT 用户注意，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 不行再往下一条排。
- 鸿蒙 NEXT · 用手机远控时
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▲ 赞同 453浏览 17723✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，鸿蒙 NEXT上向日葵分辨率不对怎么办？
鸿蒙 NEXT用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
数数码测评喵企业 IT 运维
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 鸿蒙 NEXT 这边，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 鸿蒙 NEXT · 用另一台电脑连的时候
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▲ 赞同 486浏览 2326✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用鸿蒙 NEXT远控分辨率不对，怎么解决？
鸿蒙 NEXT无人值守连接分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 鸿蒙 NEXT 这边，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 鸿蒙 NEXT · 无人值守连接时
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▲ 赞同 400浏览 10380✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用鸿蒙 NEXT远控分辨率不对，怎么解决？
鸿蒙 NEXT刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
照经验，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 别几个设置一起改，一条条来。
- 鸿蒙 NEXT · 刚装好第一次连接时
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▲ 赞同 705浏览 39085✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用鸿蒙 NEXT远控分辨率不对，怎么解决？
鸿蒙 NEXT在公司网络下分辨率虚拟屏
极极客小陈远程办公重度用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 鸿蒙 NEXT，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 按这个顺序试基本能定位。
- 鸿蒙 NEXT · 在公司网络下
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 345浏览 35765✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，鸿蒙 NEXT上向日葵分辨率不对怎么办？
鸿蒙 NEXT在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
数数码测评喵企业 IT 运维
一般来说，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 多数情况到这儿就好了。
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▲ 赞同 782浏览 4662✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，鸿蒙 NEXT上向日葵分辨率不对怎么办？
鸿蒙 NEXT异地跨网连接分辨率虚拟屏
老老用户张工热心答主
鸿蒙 NEXT 这边，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 别几个设置一起改，一条条来。
- 鸿蒙 NEXT · 异地跨网连接时
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▲ 赞同 275浏览 8895✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问鸿蒙 NEXT用平板连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
鸿蒙 NEXT用平板连的时候分辨率虚拟屏
IIT运维小张装机与系统方向
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 就 鸿蒙 NEXT 而言，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- 鸿蒙 NEXT · 用平板连的时候
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▲ 赞同 959浏览 16009✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问鸿蒙 NEXT升级到最新版后出现分辨率不对，是什么原因？
鸿蒙 NEXT升级到最新版后分辨率虚拟屏
数数码测评喵热心答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 鸿蒙 NEXT 用户注意，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 别几个设置一起改，一条条来。
- 鸿蒙 NEXT · 升级到最新版后
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▲ 赞同 704浏览 10974✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu用手机远控时出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu用手机远控分辨率虚拟屏
远远控老王3 年向日葵老用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
- Ubuntu · 用手机远控时
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▲ 赞同 728浏览 33408✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu用另一台电脑连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
装装机老李企业 IT 运维
Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Ubuntu · 用另一台电脑连的时候
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▲ 赞同 733浏览 30683✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu无人值守连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu无人值守连接分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom远程办公重度用户
Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Ubuntu · 无人值守连接时
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▲ 赞同 287浏览 5687✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Ubuntu远控分辨率不对，怎么解决？
Ubuntu刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 别几个设置一起改，一条条来。
- Ubuntu · 刚装好第一次连接时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 515浏览 38145✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Ubuntu上向日葵分辨率不对怎么办？
Ubuntu在公司网络下分辨率虚拟屏
老老用户张工数码领域答主
这种情况，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 按这个顺序试基本能定位。
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▲ 赞同 963浏览 25423✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，Ubuntu上向日葵分辨率不对怎么办？
Ubuntu在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
数数码答主阿May企业 IT 运维
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Ubuntu · 在家用 WiFi 连时
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▲ 赞同 486浏览 28346✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu连公司电脑分辨率虚拟屏
客客服菌装机与系统方向
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
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▲ 赞同 544浏览 15244✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Ubuntu上向日葵分辨率不对怎么办？
Ubuntu异地跨网连接分辨率虚拟屏
老老用户张工热心答主
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 异地跨网连接时
- 无头机分辨率易异常
- 虚拟屏需瓜子会员起
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▲ 赞同 871浏览 4691✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu用平板连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu用平板连的时候分辨率虚拟屏
IIT运维小张数码领域答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 先从最可能的一步查起。
- Ubuntu · 用平板连的时候
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 489浏览 37189✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Ubuntu远控分辨率不对，怎么解决？
Ubuntu升级到最新版后分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
这种情况，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Ubuntu · 升级到最新版后
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- 虚拟屏需瓜子会员起
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▲ 赞同 57浏览 18597✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Ubuntu上向日葵分辨率不对怎么办？
Ubuntu重装系统后分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom远程办公重度用户
就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 重装系统后
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▲ 赞同 633浏览 7063✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu换了路由器或宽带后出现分辨率不对，是什么原因？
Ubuntu换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
说起来，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 先从最可能的一步查起。
- Ubuntu · 换了路由器或宽带后
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 859浏览 23429✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Deepin远控分辨率不对，怎么解决？
Deepin用手机远控分辨率虚拟屏
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放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 按这个顺序试基本能定位。
- Deepin · 用手机远控时
- 无头机分辨率易异常
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▲ 赞同 829浏览 31049✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin用另一台电脑连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
校校园IT君装机与系统方向
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
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问无人值守连接时，Deepin上向日葵分辨率不对怎么办？
Deepin无人值守连接分辨率虚拟屏
折折腾控3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
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问Deepin刚装好第一次连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
远远控老王装机与系统方向
多数时候，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 不行再往下一条排。
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问在公司网络下，Deepin上向日葵分辨率不对怎么办？
Deepin在公司网络下分辨率虚拟屏
极极客小陈企业 IT 运维
就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 不行再往下一条排。
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问Deepin在家用 WiFi 连时出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
极极客小陈3 年向日葵老用户
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
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问连公司电脑时，Deepin上向日葵分辨率不对怎么办？
Deepin连公司电脑分辨率虚拟屏
装装机老李远程办公重度用户
照经验，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 换成 Deepin，deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
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问Deepin异地跨网连接时出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin异地跨网连接分辨率虚拟屏
折折腾控数码领域答主
跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
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问Deepin用平板连的时候出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin用平板连的时候分辨率虚拟屏
装装机老李企业 IT 运维
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
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问Deepin升级到最新版后出现分辨率不对，是什么原因？
Deepin升级到最新版后分辨率虚拟屏
远远控老王3 年向日葵老用户
刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。
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问重装系统后，Deepin上向日葵分辨率不对怎么办？
Deepin重装系统后分辨率虚拟屏
IIT运维小张装机与系统方向
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- Deepin · 重装系统后
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问换了路由器或宽带后，Deepin上向日葵分辨率不对怎么办？
Deepin换了路由器或宽带后分辨率虚拟屏
数数码答主阿May企业 IT 运维
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
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问用手机远控时用CentOS远控分辨率不对，怎么解决？
CentOS用手机远控分辨率虚拟屏
数数码答主阿May企业 IT 运维
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 拿不准就逐项对一遍。
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问用另一台电脑连的时候，CentOS上向日葵分辨率不对怎么办？
CentOS用另一台电脑连的时候分辨率虚拟屏
系系统管理员Tom远程办公重度用户
其实，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 别几个设置一起改，一条条来。
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问无人值守连接时，CentOS上向日葵分辨率不对怎么办？
CentOS无人值守连接分辨率虚拟屏
老老用户张工远程办公重度用户
就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- CentOS · 无人值守连接时
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问刚装好第一次连接时用CentOS远控分辨率不对，怎么解决？
CentOS刚装好第一次连接分辨率虚拟屏
折折腾控数码领域答主
没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先复现一次、确认触发条件再动手。
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问在公司网络下，CentOS上向日葵分辨率不对怎么办？
CentOS在公司网络下分辨率虚拟屏
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
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问在家用 WiFi 连时用CentOS远控分辨率不对，怎么解决？
CentOS在家用 WiFi 连分辨率虚拟屏
极极客小陈装机与系统方向
这种情况，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。
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问CentOS连公司电脑时出现分辨率不对，是什么原因？
CentOS连公司电脑分辨率虚拟屏
校校园IT君数码领域答主
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
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问异地跨网连接时，CentOS上向日葵分辨率不对怎么办？
CentOS异地跨网连接分辨率虚拟屏
数数码测评喵热心答主
实测里，没接显示器的机器容易分辨率异常或拿不到画面，官方对应能力是「创建虚拟屏（最多 3 个）」，瓜子会员及以上才有；多屏另有「多屏控多屏」「换边控制」文档。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多数情况到这儿就好了。
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