换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 认证失败多是访问密码或系统账户密码不对。没设访问密码时用被控端系统账户密码(解锁电脑那组)；远控 macOS 只支持访问密码。反复错就重设访问密码。 中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。
中科方德 · 换了路由器或宽带后
核对访问密码/系统账户密码
macOS 只认访问密码
反复错就重设
中科方德·提示认证失败
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问
Windows 11用手机远控时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 11用手机远控睡眠自动断开
校校园IT君3 年向日葵老用户
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 11 · 用手机远控时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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用另一台电脑连的时候，Windows 11上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 11用另一台电脑连的时候睡眠自动断开
老老用户张工热心答主
照经验，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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无人值守连接时用Windows 11远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 11无人值守连接睡眠自动断开
校校园IT君3 年向日葵老用户
照经验，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 11 · 无人值守连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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刚装好第一次连接时，Windows 11上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 11刚装好第一次连接睡眠自动断开
数数码答主阿May远程办公重度用户
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
Windows 11 · 刚装好第一次连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 11在公司网络下出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 11在公司网络下睡眠自动断开
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
实测里，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 多数情况到这儿就好了。
Windows 11 · 在公司网络下
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 11在家用 WiFi 连时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 11在家用 WiFi 连睡眠自动断开
数数码测评喵热心答主
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 11 · 在家用 WiFi 连时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 11连公司电脑时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 11连公司电脑睡眠自动断开
校校园IT君装机与系统方向
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 11 · 连公司电脑时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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异地跨网连接时用Windows 11远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 11异地跨网连接睡眠自动断开
折折腾控数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
Windows 11 · 异地跨网连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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用平板连的时候用Windows 11远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 11用平板连的时候睡眠自动断开
系系统管理员Tom热心答主
Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
Windows 11 · 用平板连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 11升级到最新版后出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 11升级到最新版后睡眠自动断开
系系统管理员Tom热心答主
换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
Windows 11 · 升级到最新版后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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重装系统后用Windows 11远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 11重装系统后睡眠自动断开
折折腾控3 年向日葵老用户
放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Windows 11 · 重装系统后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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换了路由器或宽带后，Windows 11上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 11换了路由器或宽带后睡眠自动断开
校校园IT君数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
Windows 11 · 换了路由器或宽带后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 11·被控电脑自动断开睡眠
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用手机远控时，Windows 10上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 10用手机远控睡眠自动断开
极极客小陈数码领域答主
多数时候，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 10 · 用手机远控时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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用另一台电脑连的时候，Windows 10上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 10用另一台电脑连的时候睡眠自动断开
远远程办公党企业 IT 运维
放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 422浏览 28882✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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Windows 10无人值守连接时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 10无人值守连接睡眠自动断开
装装机老李远程办公重度用户
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 无人值守连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 10刚装好第一次连接时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 10刚装好第一次连接睡眠自动断开
数数码答主阿May远程办公重度用户
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 10 · 刚装好第一次连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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在公司网络下，Windows 10上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 10在公司网络下睡眠自动断开
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 10 · 在公司网络下
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 10在家用 WiFi 连时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 10在家用 WiFi 连睡眠自动断开
系系统管理员Tom企业 IT 运维
实测里，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 在家用 WiFi 连时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 255浏览 28275✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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连公司电脑时用Windows 10远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 10连公司电脑睡眠自动断开
老老用户张工热心答主
多数时候，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
Windows 10 · 连公司电脑时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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异地跨网连接时用Windows 10远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 10异地跨网连接睡眠自动断开
极极客小陈装机与系统方向
照经验，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 10 · 异地跨网连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 10用平板连的时候出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 10用平板连的时候睡眠自动断开
校校园IT君数码领域答主
说起来，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 10 · 用平板连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
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升级到最新版后用Windows 10远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 10升级到最新版后睡眠自动断开
校校园IT君数码领域答主
Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 10 · 升级到最新版后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 513浏览 27053✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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重装系统后，Windows 10上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 10重装系统后睡眠自动断开
老老用户张工热心答主
换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 10 · 重装系统后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 127浏览 10847✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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Windows 10换了路由器或宽带后出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 10换了路由器或宽带后睡眠自动断开
IIT运维小张3 年向日葵老用户
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。
Windows 10 · 换了路由器或宽带后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 10·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 51浏览 11981✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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用手机远控时，Windows 7上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 7用手机远控睡眠自动断开
装装机老李远程办公重度用户
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 7 · 用手机远控时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
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用另一台电脑连的时候，Windows 7上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 7用另一台电脑连的时候睡眠自动断开
远远控老王数码领域答主
说起来，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 7 · 用另一台电脑连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
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无人值守连接时，Windows 7上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 7无人值守连接睡眠自动断开
折折腾控3 年向日葵老用户
说起来，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 7 · 无人值守连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 240浏览 34280✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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Windows 7刚装好第一次连接时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 7刚装好第一次连接睡眠自动断开
折折腾控3 年向日葵老用户
Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。
Windows 7 · 刚装好第一次连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 552浏览 4392✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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在公司网络下用Windows 7远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 7在公司网络下睡眠自动断开
装装机老李数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 不行再往下一条排。
Windows 7 · 在公司网络下
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
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Windows 7在家用 WiFi 连时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 7在家用 WiFi 连睡眠自动断开
IIT运维小张数码领域答主
Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 7 · 在家用 WiFi 连时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 799浏览 35269✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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连公司电脑时用Windows 7远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 7连公司电脑睡眠自动断开
校校园IT君装机与系统方向
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 7 · 连公司电脑时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 779浏览 13669✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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Windows 7异地跨网连接时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 7异地跨网连接睡眠自动断开
远远控老王3 年向日葵老用户
跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 不行再往下一条排。
Windows 7 · 异地跨网连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 556浏览 24076✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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用平板连的时候用Windows 7远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows 7用平板连的时候睡眠自动断开
折折腾控数码领域答主
就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多数情况到这儿就好了。
Windows 7 · 用平板连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 430浏览 1740✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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升级到最新版后，Windows 7上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 7升级到最新版后睡眠自动断开
极极客小陈装机与系统方向
多数时候，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 不行再往下一条排。
Windows 7 · 升级到最新版后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 891浏览 29421✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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重装系统后，Windows 7上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows 7重装系统后睡眠自动断开
IIT运维小张装机与系统方向
就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 不行再往下一条排。
Windows 7 · 重装系统后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
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问
Windows 7换了路由器或宽带后出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows 7换了路由器或宽带后睡眠自动断开
系系统管理员Tom热心答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 换了路由器或宽带后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows 7·被控电脑自动断开睡眠
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用手机远控时，Windows Server上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows Server用手机远控睡眠自动断开
极极客小陈装机与系统方向
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 不行再往下一条排。
Windows Server · 用手机远控时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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用另一台电脑连的时候用Windows Server远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows Server用另一台电脑连的时候睡眠自动断开
折折腾控数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多数情况到这儿就好了。
Windows Server · 用另一台电脑连的时候
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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无人值守连接时，Windows Server上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows Server无人值守连接睡眠自动断开
数数码测评喵远程办公重度用户
Windows Server 用户注意，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
Windows Server · 无人值守连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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刚装好第一次连接时用Windows Server远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows Server刚装好第一次连接睡眠自动断开
校校园IT君数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows Server · 刚装好第一次连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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Windows Server在公司网络下出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows Server在公司网络下睡眠自动断开
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows Server · 在公司网络下
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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Windows Server在家用 WiFi 连时出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows Server在家用 WiFi 连睡眠自动断开
系系统管理员Tom远程办公重度用户
一般来说，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Windows Server · 在家用 WiFi 连时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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连公司电脑时，Windows Server上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows Server连公司电脑睡眠自动断开
IIT运维小张3 年向日葵老用户
多数时候，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 Windows Server 用户注意，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
Windows Server · 连公司电脑时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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异地跨网连接时用Windows Server远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows Server异地跨网连接睡眠自动断开
校校园IT君3 年向日葵老用户
放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 异地跨网连接时
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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Windows Server用平板连的时候出现被控电脑自动断开睡眠，是什么原因？
Windows Server用平板连的时候睡眠自动断开
极极客小陈数码领域答主
电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
Windows Server · 用平板连的时候
电源设从不睡眠
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无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
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升级到最新版后，Windows Server上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows Server升级到最新版后睡眠自动断开
系系统管理员Tom企业 IT 运维
其实，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows Server · 升级到最新版后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 705浏览 6815✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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重装系统后，Windows Server上向日葵被控电脑自动断开睡眠怎么办？
Windows Server重装系统后睡眠自动断开
系系统管理员Tom热心答主
Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 重装系统后
电源设从不睡眠
系统别进睡眠
无人值守三前提
Windows Server·被控电脑自动断开睡眠
▲ 赞同 575浏览 33115✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
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换了路由器或宽带后用Windows Server远控被控电脑自动断开睡眠，怎么解决？
Windows Server换了路由器或宽带后睡眠自动断开
数数码测评喵热心答主
实测里，电源计划把机器睡眠了就会断。把被控端电源设为「从不睡眠」、显示器可关但系统别睡；无人值守要保持开机+向日葵自启+登录账号。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
向日葵远程