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问Ubuntu连公司电脑时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Ubuntu连公司电脑远控菜单没反应
折折腾控装机与系统方向
连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 还不行就提工单让客服看日志。
- Ubuntu · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 360浏览 38180✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu异地跨网连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Ubuntu异地跨网连接远控菜单没反应
远远程办公党热心答主
照经验，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Ubuntu · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 114浏览 34074✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Ubuntu远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
Ubuntu用平板连的时候远控菜单没反应
远远程办公党热心答主
说起来，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 先从最可能的一步查起。
- Ubuntu · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
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问Ubuntu升级到最新版后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Ubuntu升级到最新版后远控菜单没反应
数数码测评喵远程办公重度用户
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 502浏览 4922✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Ubuntu上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
Ubuntu重装系统后远控菜单没反应
老老用户张工热心答主
放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 别几个设置一起改，一条条来。
- Ubuntu · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 421浏览 3551✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu换了路由器或宽带后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Ubuntu换了路由器或宽带后远控菜单没反应
极极客小陈装机与系统方向
就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。
- Ubuntu · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 891浏览 32781✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin用手机远控时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin用手机远控远控菜单没反应
远远程办公党远程办公重度用户
放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Deepin · 用手机远控时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 984浏览 5814✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Deepin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
Deepin用另一台电脑连的时候远控菜单没反应
远远程办公党热心答主
换成 Deepin，deb 包适用，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 先从最可能的一步查起。
- Deepin · 用另一台电脑连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 984浏览 22874✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Deepin上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
Deepin无人值守连接远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 拿不准就逐项对一遍。
- Deepin · 无人值守连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 692浏览 13472✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Deepin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
Deepin刚装好第一次连接远控菜单没反应
装装机老李热心答主
首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- Deepin · 刚装好第一次连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 763浏览 36983✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在公司网络下出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin在公司网络下远控菜单没反应
折折腾控远程办公重度用户
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- Deepin · 在公司网络下
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 576浏览 17816✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在家用 WiFi 连时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin在家用 WiFi 连远控菜单没反应
校校园IT君数码领域答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。
- Deepin · 在家用 WiFi 连时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 253浏览 13453✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin连公司电脑时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin连公司电脑远控菜单没反应
远远程办公党热心答主
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 按这个顺序试基本能定位。
- Deepin · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 622浏览 36122✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin异地跨网连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin异地跨网连接远控菜单没反应
折折腾控装机与系统方向
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- Deepin · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 272浏览 36612✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Deepin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
Deepin用平板连的时候远控菜单没反应
折折腾控装机与系统方向
一般来说，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Deepin · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
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▲ 赞同 232浏览 21092✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Deepin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
Deepin升级到最新版后远控菜单没反应
装装机老李远程办公重度用户
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- Deepin · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 59浏览 30259✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Deepin上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
Deepin重装系统后远控菜单没反应
IIT运维小张3 年向日葵老用户
多数时候，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 不行再往下一条排。
- Deepin · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 603浏览 25953✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin换了路由器或宽带后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
Deepin换了路由器或宽带后远控菜单没反应
老老用户张工热心答主
Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 517浏览 28147✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS用手机远控时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
CentOS用手机远控远控菜单没反应
IIT运维小张数码领域答主
CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。
- CentOS · 用手机远控时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
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▲ 赞同 525浏览 26565✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS用另一台电脑连的时候出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
CentOS用另一台电脑连的时候远控菜单没反应
数数码答主阿May远程办公重度用户
这种情况，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 用另一台电脑连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 300浏览 1950✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS无人值守连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
CentOS无人值守连接远控菜单没反应
远远程办公党企业 IT 运维
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 无人值守连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 850浏览 13490✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，CentOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
CentOS刚装好第一次连接远控菜单没反应
远远程办公党企业 IT 运维
CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 刚装好第一次连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 472浏览 39282✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，CentOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
CentOS在公司网络下远控菜单没反应
远远程办公党数码领域答主
换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 在公司网络下
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 196浏览 23466✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用CentOS远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
CentOS在家用 WiFi 连远控菜单没反应
极极客小陈数码领域答主
照经验，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 别几个设置一起改，一条条来。
- CentOS · 在家用 WiFi 连时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 449浏览 18729✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，CentOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
CentOS连公司电脑远控菜单没反应
折折腾控3 年向日葵老用户
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 拿不准就逐项对一遍。
- CentOS · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 958浏览 7208✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS异地跨网连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
CentOS异地跨网连接远控菜单没反应
老老用户张工企业 IT 运维
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
- CentOS · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 809浏览 22039✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用CentOS远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
CentOS用平板连的时候远控菜单没反应
系系统管理员Tom远程办公重度用户
放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 不行再往下一条排。
- CentOS · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 879浏览 32759✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用CentOS远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
CentOS升级到最新版后远控菜单没反应
远远控老王3 年向日葵老用户
一般来说，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 48浏览 19328✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，CentOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
CentOS重装系统后远控菜单没反应
数数码测评喵热心答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 568浏览 12978✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS换了路由器或宽带后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
CentOS换了路由器或宽带后远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 34浏览 1664✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS用手机远控远控菜单没反应
老老用户张工热心答主
这种情况，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 统信 UOS · 用手机远控时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 749浏览 37939✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS用另一台电脑连的时候远控菜单没反应
远远控老王装机与系统方向
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 先从最可能的一步查起。
- 统信 UOS · 用另一台电脑连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 364浏览 17704✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用统信 UOS远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
统信 UOS无人值守连接远控菜单没反应
数数码答主阿May远程办公重度用户
统信 UOS 的情况是信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 先从最可能的一步查起。
- 统信 UOS · 无人值守连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 984浏览 34034✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS刚装好第一次连接远控菜单没反应
校校园IT君装机与系统方向
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 统信 UOS · 刚装好第一次连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 493浏览 25733✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS在公司网络下出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
统信 UOS在公司网络下远控菜单没反应
折折腾控热心答主
公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- 统信 UOS · 在公司网络下
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
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▲ 赞同 218浏览 3548✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS在家用 WiFi 连远控菜单没反应
客客服菌数码领域答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。
- 统信 UOS · 在家用 WiFi 连时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 956浏览 7496✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS连公司电脑时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
统信 UOS连公司电脑远控菜单没反应
远远程办公党企业 IT 运维
换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 按这个顺序试基本能定位。
- 统信 UOS · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 970浏览 3870✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS异地跨网连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
统信 UOS异地跨网连接远控菜单没反应
远远控老王3 年向日葵老用户
就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。
- 统信 UOS · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 680浏览 14720✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS用平板连的时候远控菜单没反应
数数码测评喵企业 IT 运维
一般来说，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。
- 统信 UOS · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 454浏览 27414✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，统信 UOS上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
统信 UOS升级到最新版后远控菜单没反应
校校园IT君数码领域答主
多数时候，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- 统信 UOS · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 975浏览 32065✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS重装系统后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
统信 UOS重装系统后远控菜单没反应
折折腾控装机与系统方向
重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 统信 UOS · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 390浏览 6980✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS换了路由器或宽带后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
统信 UOS换了路由器或宽带后远控菜单没反应
老老用户张工企业 IT 运维
统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 多数情况到这儿就好了。
- 统信 UOS · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 563浏览 13463✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用手机远控时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin用手机远控远控菜单没反应
IIT运维小张远程办公重度用户
实测里，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 就 麒麟 Kylin 而言，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 麒麟 Kylin · 用手机远控时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 723浏览 2673✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候远控菜单没反应
数数码测评喵3 年向日葵老用户
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 别几个设置一起改，一条条来。
- 麒麟 Kylin · 用另一台电脑连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 616浏览 22666✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin无人值守连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin无人值守连接远控菜单没反应
远远程办公党3 年向日葵老用户
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 麒麟 Kylin · 无人值守连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 816浏览 20966✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin刚装好第一次连接时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin刚装好第一次连接远控菜单没反应
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 刚装好第一次连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 267浏览 4807✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin在公司网络下出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin在公司网络下远控菜单没反应
系系统管理员Tom企业 IT 运维
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 在公司网络下
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 771浏览 38271✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用麒麟 Kylin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
麒麟 Kylin在家用 WiFi 连远控菜单没反应
极极客小陈企业 IT 运维
这种情况，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 麒麟 Kylin · 在家用 WiFi 连时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 785浏览 35005✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin连公司电脑时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin连公司电脑远控菜单没反应
校校园IT君热心答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 就 麒麟 Kylin 而言，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 麒麟 Kylin · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 817浏览 35837✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，麒麟 Kylin上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
麒麟 Kylin异地跨网连接远控菜单没反应
远远程办公党装机与系统方向
麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 142浏览 10882✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用平板连的时候出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin用平板连的时候远控菜单没反应
折折腾控企业 IT 运维
平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。
- 麒麟 Kylin · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 514浏览 38964✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用麒麟 Kylin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
麒麟 Kylin升级到最新版后远控菜单没反应
客客服菌远程办公重度用户
实测里，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 430浏览 16820✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin重装系统后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
麒麟 Kylin重装系统后远控菜单没反应
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
实测里，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。
- 麒麟 Kylin · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 671浏览 1991✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用麒麟 Kylin远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
麒麟 Kylin换了路由器或宽带后远控菜单没反应
系系统管理员Tom装机与系统方向
麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 还不行就提工单让客服看日志。
- 麒麟 Kylin · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 481浏览 24451✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德用手机远控时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
中科方德用手机远控远控菜单没反应
装装机老李热心答主
实测里，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 用手机远控时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 615浏览 29655✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德用另一台电脑连的时候出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
中科方德用另一台电脑连的时候远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 还不行就提工单让客服看日志。
- 中科方德 · 用另一台电脑连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 588浏览 3948✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用中科方德远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
中科方德无人值守连接远控菜单没反应
系系统管理员Tom远程办公重度用户
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。
- 中科方德 · 无人值守连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 731浏览 4631✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，中科方德上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
中科方德刚装好第一次连接远控菜单没反应
折折腾控数码领域答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 刚装好第一次连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 216浏览 9216✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用中科方德远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
中科方德在公司网络下远控菜单没反应
数数码测评喵数码领域答主
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- 中科方德 · 在公司网络下
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 232浏览 21422✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德在家用 WiFi 连时出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
中科方德在家用 WiFi 连远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 中科方德 · 在家用 WiFi 连时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 670浏览 26540✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用中科方德远控远控菜单点了没反应，怎么解决？
中科方德连公司电脑远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
一般来说，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。
- 中科方德 · 连公司电脑时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 230浏览 34380✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，中科方德上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
中科方德异地跨网连接远控菜单没反应
客客服菌3 年向日葵老用户
多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 异地跨网连接时
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 152浏览 20932✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，中科方德上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
中科方德用平板连的时候远控菜单没反应
装装机老李远程办公重度用户
中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 中科方德 · 用平板连的时候
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 765浏览 13395✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，中科方德上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
中科方德升级到最新版后远控菜单没反应
折折腾控装机与系统方向
实测里，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 升级到最新版后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 918浏览 30468✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，中科方德上向日葵远控菜单点了没反应怎么办？
中科方德重装系统后远控菜单没反应
客客服菌装机与系统方向
就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。 多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 重装系统后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 892浏览 25632✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德换了路由器或宽带后出现远控菜单点了没反应，是什么原因？
中科方德换了路由器或宽带后远控菜单没反应
数数码测评喵热心答主
其实，多是当前会话卡住或权限被限。先断开重连一次；macOS 确认给了辅助功能权限；识别码远协时看被控端有没有在悬浮角标关了对应权限。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 中科方德 · 换了路由器或宽带后
- 先断开重连
- macOS 查辅助功能权限
- 远协看被控端权限开关
▲ 赞同 916浏览 8466✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11用手机远控鼠标偏移缩放
数数码测评喵3 年向日葵老用户
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 11 · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 676浏览 14026✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 607浏览 39857✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11无人值守连接鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 485浏览 6685✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
客客服菌企业 IT 运维
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 11 · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 664浏览 38204✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Windows 11上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 11在公司网络下鼠标偏移缩放
数数码测评喵热心答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 11 · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 910浏览 25490✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11在家用 WiFi 连时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 11在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows 11 · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 190浏览 31110✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Windows 11上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 11连公司电脑鼠标偏移缩放
远远控老王远程办公重度用户
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先从最可能的一步查起。
- Windows 11 · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 824浏览 34384✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Windows 11上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 11异地跨网连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 11 · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 896浏览 9326✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11用平板连的时候鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 153浏览 35343✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，Windows 11上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 11升级到最新版后鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
一般来说，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 11 · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 884浏览 16014✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11重装系统后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 11重装系统后鼠标偏移缩放
装装机老李装机与系统方向
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 11 · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 535浏览 35275✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows 11远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 11换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
装装机老李3 年向日葵老用户
Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 519浏览 21999✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Windows 10远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 10用手机远控鼠标偏移缩放
装装机老李装机与系统方向
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 不行再往下一条排。
- Windows 10 · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 205浏览 22955✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Windows 10上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 10用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
数数码测评喵装机与系统方向
Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 354浏览 20934✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10无人值守连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 10无人值守连接鼠标偏移缩放
老老用户张工3 年向日葵老用户
就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 10 · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 811浏览 27211✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Windows 10上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 10刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 10 · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 887浏览 23307✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Windows 10远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 10在公司网络下鼠标偏移缩放
校校园IT君装机与系统方向
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 643浏览 15813✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10在家用 WiFi 连时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 10在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 10 · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 175浏览 39015✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用Windows 10远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 10连公司电脑鼠标偏移缩放
老老用户张工装机与系统方向
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
- Windows 10 · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 519浏览 20839✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Windows 10上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 10异地跨网连接鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom装机与系统方向
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows 10 · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 419浏览 6799✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10用平板连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 10用平板连的时候鼠标偏移缩放
校校园IT君远程办公重度用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 10 · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 73浏览 6233✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，Windows 10上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 10升级到最新版后鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom装机与系统方向
换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 571浏览 25711✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Windows 10上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows 10重装系统后鼠标偏移缩放
老老用户张工3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 507浏览 18027✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows 10远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 10换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。
- Windows 10 · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 764浏览 35854✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7用手机远控时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows 7用手机远控鼠标偏移缩放
远远程办公党数码领域答主
这种情况，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 7 · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 686浏览 27786✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
- Windows 7 · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 106浏览 26886✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7无人值守连接鼠标偏移缩放
远远程办公党数码领域答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 先从最可能的一步查起。
- Windows 7 · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 446浏览 30346✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
老老用户张工3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 343浏览 4683✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7在公司网络下鼠标偏移缩放
老老用户张工热心答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 不行再往下一条排。
- Windows 7 · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 715浏览 28435✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码测评喵装机与系统方向
说起来，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 762浏览 11302✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7连公司电脑鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 7 · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 419浏览 13329✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7异地跨网连接鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows 7 用户注意，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 不行再往下一条排。
- Windows 7 · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 261浏览 14191✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7用平板连的时候鼠标偏移缩放
客客服菌热心答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 7 · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 776浏览 31416✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7升级到最新版后鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 7 · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 205浏览 23215✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7重装系统后鼠标偏移缩放
装装机老李装机与系统方向
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 7 · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 655浏览 21195✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows 7远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows 7换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
客客服菌热心答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。
- Windows 7 · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 928浏览 18168✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Windows Server远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows Server用手机远控鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows Server · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 915浏览 815✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Windows Server上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows Server用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Windows Server 用户注意，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多数情况到这儿就好了。
- Windows Server · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 656浏览 32706✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Windows Server上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows Server无人值守连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
一般来说，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多数情况到这儿就好了。
- Windows Server · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 966浏览 20686✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows Server远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows Server刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
IIT运维小张企业 IT 运维
放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows Server · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 737浏览 36697✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server在公司网络下出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows Server在公司网络下鼠标偏移缩放
数数码答主阿May热心答主
放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows Server · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 292浏览 23382✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，Windows Server上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows Server在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多数情况到这儿就好了。
- Windows Server · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 88浏览 28738✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Windows Server上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows Server连公司电脑鼠标偏移缩放
极极客小陈远程办公重度用户
连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
- Windows Server · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 165浏览 7445✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server异地跨网连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows Server异地跨网连接鼠标偏移缩放
数数码测评喵3 年向日葵老用户
这种情况，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows Server · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 964浏览 15274✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Windows Server上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Windows Server用平板连的时候鼠标偏移缩放
折折腾控热心答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows Server · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 352浏览 2652✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server升级到最新版后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Windows Server升级到最新版后鼠标偏移缩放
数数码答主阿May装机与系统方向
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows Server · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 726浏览 35786✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用Windows Server远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows Server重装系统后鼠标偏移缩放
极极客小陈热心答主
放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows Server · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 275浏览 11385✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows Server远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Windows Server换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
数数码答主阿May装机与系统方向
Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 先从最可能的一步查起。
- Windows Server · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 392浏览 30442✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）用手机远控时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）用手机远控鼠标偏移缩放
远远程办公党装机与系统方向
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- macOS（Intel 芯片） · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 446浏览 29026✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，macOS（Intel 芯片）上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
macOS（Intel 芯片）用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
远远控老王企业 IT 运维
说起来，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 拿不准就逐项对一遍。
- macOS（Intel 芯片） · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 478浏览 2008✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）无人值守连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先从最可能的一步查起。
- macOS（Intel 芯片） · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 136浏览 15906✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）刚装好第一次连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
远远控老王热心答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 还不行就提工单让客服看日志。
- macOS（Intel 芯片） · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 456浏览 30036✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，macOS（Intel 芯片）上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
macOS（Intel 芯片）在公司网络下鼠标偏移缩放
校校园IT君数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 换成 macOS（Intel 芯片），下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。
- macOS（Intel 芯片） · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 157浏览 21837✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
说起来，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Intel 芯片） 上下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先从最可能的一步查起。
- macOS（Intel 芯片） · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 862浏览 21102✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）连公司电脑鼠标偏移缩放
极极客小陈热心答主
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- macOS（Intel 芯片） · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 443浏览 5913✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，macOS（Intel 芯片）上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
macOS（Intel 芯片）异地跨网连接鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
就 macOS（Intel 芯片） 而言，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 不行再往下一条排。
- macOS（Intel 芯片） · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 785浏览 28785✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）用平板连的时候鼠标偏移缩放
客客服菌企业 IT 运维
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Intel 芯片） · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 132浏览 16272✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）升级到最新版后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）升级到最新版后鼠标偏移缩放
客客服菌企业 IT 运维
macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 还不行就提工单让客服看日志。
- macOS（Intel 芯片） · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 426浏览 26576✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）重装系统后鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Intel 芯片） 上下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 还不行就提工单让客服看日志。
- macOS（Intel 芯片） · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 375浏览 9315✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用macOS（Intel 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
折折腾控热心答主
macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Intel 芯片） · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 570浏览 27120✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用macOS（Apple 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）用手机远控鼠标偏移缩放
老老用户张工装机与系统方向
macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 不行再往下一条排。
- macOS（Apple 芯片） · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 43浏览 37383✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）用另一台电脑连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
老老用户张工3 年向日葵老用户
一般来说，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
- macOS（Apple 芯片） · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 959浏览 11979✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）无人值守连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）无人值守连接鼠标偏移缩放
装装机老李数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Apple 芯片） · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 627浏览 24807✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）刚装好第一次连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 按这个顺序试基本能定位。
- macOS（Apple 芯片） · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 680浏览 10790✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）在公司网络下出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）在公司网络下鼠标偏移缩放
数数码测评喵热心答主
macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 别几个设置一起改，一条条来。
- macOS（Apple 芯片） · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 392浏览 7902✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）在家用 WiFi 连时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
装装机老李装机与系统方向
一般来说，家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- macOS（Apple 芯片） · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 749浏览 37899✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）连公司电脑时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）连公司电脑鼠标偏移缩放
远远控老王远程办公重度用户
连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 不行再往下一条排。
- macOS（Apple 芯片） · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 154浏览 12604✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用macOS（Apple 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）异地跨网连接鼠标偏移缩放
IIT运维小张热心答主
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 别几个设置一起改，一条条来。
- macOS（Apple 芯片） · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 785浏览 1365✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）用平板连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）用平板连的时候鼠标偏移缩放
IIT运维小张热心答主
说起来，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。
- macOS（Apple 芯片） · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 305浏览 1205✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）升级到最新版后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）升级到最新版后鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 按这个顺序试基本能定位。
- macOS（Apple 芯片） · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 844浏览 19234✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用macOS（Apple 芯片）远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）重装系统后鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 按这个顺序试基本能定位。
- macOS（Apple 芯片） · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 671浏览 10801✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）换了路由器或宽带后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
IIT运维小张热心答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。
- macOS（Apple 芯片） · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
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▲ 赞同 477浏览 2997✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机用另一台电脑连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Android 手机用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
装装机老李远程办公重度用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。
- Android 手机 · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 433浏览 26643✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Android 手机上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Android 手机无人值守连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May远程办公重度用户
放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- Android 手机 · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 432浏览 6142✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Android 手机上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Android 手机刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
老老用户张工热心答主
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 按这个顺序试基本能定位。
- Android 手机 · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 593浏览 10783✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Android 手机远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Android 手机在公司网络下鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Android 手机 · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
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▲ 赞同 329浏览 35249✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，Android 手机上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Android 手机在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码测评喵热心答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 多数情况到这儿就好了。
- Android 手机 · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
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▲ 赞同 860浏览 23090✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机异地跨网连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Android 手机异地跨网连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May企业 IT 运维
Android 手机 上控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 别几个设置一起改，一条条来。
- Android 手机 · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 492浏览 27002✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机用平板连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Android 手机用平板连的时候鼠标偏移缩放
极极客小陈装机与系统方向
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 先从最可能的一步查起。
- Android 手机 · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 731浏览 37901✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，Android 手机上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Android 手机升级到最新版后鼠标偏移缩放
装装机老李企业 IT 运维
Android 手机 的情况是控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Android 手机 · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 397浏览 33147✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Android 手机上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Android 手机重装系统后鼠标偏移缩放
老老用户张工热心答主
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
- Android 手机 · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 559浏览 26079✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Android 手机远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Android 手机换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
数数码测评喵远程办公重度用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先从最可能的一步查起。
- Android 手机 · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
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▲ 赞同 722浏览 7322✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad用另一台电脑连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
iPhone / iPad用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom企业 IT 运维
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 iPhone / iPad 而言，iOS 分控制端与客户端两个包。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
- iPhone / iPad · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 861浏览 22271✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用iPhone / iPad远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
iPhone / iPad无人值守连接鼠标偏移缩放
折折腾控装机与系统方向
一般来说，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换成 iPhone / iPad，iOS 分控制端与客户端两个包。 多数情况到这儿就好了。
- iPhone / iPad · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 698浏览 15268✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad刚装好第一次连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
iPhone / iPad刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
远远程办公党企业 IT 运维
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 别几个设置一起改，一条条来。
- iPhone / iPad · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 734浏览 31154✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad在公司网络下出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
iPhone / iPad在公司网络下鼠标偏移缩放
数数码测评喵3 年向日葵老用户
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- iPhone / iPad · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 956浏览 21066✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用iPhone / iPad远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
iPhone / iPad在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
折折腾控3 年向日葵老用户
iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多数情况到这儿就好了。
- iPhone / iPad · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 504浏览 31624✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad异地跨网连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
iPhone / iPad异地跨网连接鼠标偏移缩放
远远程办公党远程办公重度用户
这种情况，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 iPhone / iPad 而言，iOS 分控制端与客户端两个包。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- iPhone / iPad · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 76浏览 18646✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问iPhone / iPad用平板连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
iPhone / iPad用平板连的时候鼠标偏移缩放
校校园IT君数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 iPhone / iPad 的情况是iOS 分控制端与客户端两个包。 先从最可能的一步查起。
- iPhone / iPad · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 945浏览 21985✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用iPhone / iPad远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
iPhone / iPad升级到最新版后鼠标偏移缩放
IIT运维小张3 年向日葵老用户
iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 按这个顺序试基本能定位。
- iPhone / iPad · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 283浏览 2113✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问鸿蒙 NEXT用手机远控时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
鸿蒙 NEXT用手机远控鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom装机与系统方向
一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 鸿蒙 NEXT 用户注意，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 鸿蒙 NEXT · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 719浏览 38179✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，鸿蒙 NEXT上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
鸿蒙 NEXT用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
校校园IT君远程办公重度用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 换成 鸿蒙 NEXT，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 还不行就提工单让客服看日志。
- 鸿蒙 NEXT · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 299浏览 8409✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问鸿蒙 NEXT无人值守连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
鸿蒙 NEXT无人值守连接鼠标偏移缩放
远远控老王热心答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 鸿蒙 NEXT 这边，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 还不行就提工单让客服看日志。
- 鸿蒙 NEXT · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 124浏览 8404✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用鸿蒙 NEXT远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
鸿蒙 NEXT刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 换成 鸿蒙 NEXT，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 先从最可能的一步查起。
- 鸿蒙 NEXT · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 494浏览 23234✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，鸿蒙 NEXT上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
鸿蒙 NEXT在公司网络下鼠标偏移缩放
折折腾控数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 就 鸿蒙 NEXT 而言，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。
- 鸿蒙 NEXT · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 994浏览 22124✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，鸿蒙 NEXT上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
鸿蒙 NEXT在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
IIT运维小张企业 IT 运维
鸿蒙 NEXT 的情况是标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。
- 鸿蒙 NEXT · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 545浏览 16985✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用鸿蒙 NEXT远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
鸿蒙 NEXT异地跨网连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 就 鸿蒙 NEXT 而言，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。
- 鸿蒙 NEXT · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 960浏览 24870✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用鸿蒙 NEXT远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
鸿蒙 NEXT用平板连的时候鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
这种情况，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 鸿蒙 NEXT 这边，标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 按这个顺序试基本能定位。
- 鸿蒙 NEXT · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 857浏览 1617✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用鸿蒙 NEXT远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
鸿蒙 NEXT升级到最新版后鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」，目前只有控制端，可发起手机和电脑远程桌面。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- 鸿蒙 NEXT · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 236浏览 13606✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Ubuntu远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Ubuntu用手机远控鼠标偏移缩放
折折腾控远程办公重度用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 多数情况到这儿就好了。
- Ubuntu · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 936浏览 26936✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Ubuntu上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Ubuntu用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
IIT运维小张热心答主
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 还不行就提工单让客服看日志。
- Ubuntu · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 173浏览 15573✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Ubuntu远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Ubuntu无人值守连接鼠标偏移缩放
装装机老李3 年向日葵老用户
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 还不行就提工单让客服看日志。
- Ubuntu · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 797浏览 33327✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Ubuntu远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Ubuntu刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
远远程办公党装机与系统方向
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 拿不准就逐项对一遍。
- Ubuntu · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 228浏览 27758✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Ubuntu上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Ubuntu在公司网络下鼠标偏移缩放
客客服菌装机与系统方向
Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 拿不准就逐项对一遍。
- Ubuntu · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 696浏览 26336✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu在家用 WiFi 连时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Ubuntu在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
客客服菌远程办公重度用户
其实，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 不行再往下一条排。
- Ubuntu · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 288浏览 36948✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Ubuntu上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Ubuntu连公司电脑鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
- Ubuntu · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 770浏览 17090✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu异地跨网连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Ubuntu异地跨网连接鼠标偏移缩放
校校园IT君热心答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
- Ubuntu · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 305浏览 31485✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Ubuntu远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Ubuntu用平板连的时候鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
这种情况，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Ubuntu · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 785浏览 38365✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu升级到最新版后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Ubuntu升级到最新版后鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 拿不准就逐项对一遍。
- Ubuntu · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 831浏览 23421✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用Ubuntu远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Ubuntu重装系统后鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 先从最可能的一步查起。
- Ubuntu · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 116浏览 4046✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu换了路由器或宽带后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Ubuntu换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
远远程办公党数码领域答主
这种情况，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Ubuntu · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 576浏览 33066✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin用手机远控时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin用手机远控鼠标偏移缩放
校校园IT君热心答主
Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 拿不准就逐项对一遍。
- Deepin · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 761浏览 39761✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Deepin远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Deepin用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 按这个顺序试基本能定位。
- Deepin · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 669浏览 13789✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Deepin远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
Deepin无人值守连接鼠标偏移缩放
极极客小陈企业 IT 运维
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Deepin · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 47浏览 6097✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Deepin上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Deepin刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 34浏览 1414✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在公司网络下出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin在公司网络下鼠标偏移缩放
老老用户张工热心答主
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 175浏览 17215✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在家用 WiFi 连时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码测评喵3 年向日葵老用户
照经验，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Deepin · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 934浏览 39594✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Deepin上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Deepin连公司电脑鼠标偏移缩放
折折腾控热心答主
说起来，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 964浏览 26204✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Deepin上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Deepin异地跨网连接鼠标偏移缩放
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 716浏览 18466✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin用平板连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin用平板连的时候鼠标偏移缩放
折折腾控企业 IT 运维
多数时候，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- Deepin · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
▲ 赞同 656浏览 33556✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，Deepin上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
Deepin升级到最新版后鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Deepin · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问Deepin重装系统后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin重装系统后鼠标偏移缩放
系系统管理员Tom3 年向日葵老用户
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问Deepin换了路由器或宽带后出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
Deepin换了路由器或宽带后鼠标偏移缩放
折折腾控企业 IT 运维
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 换了路由器或宽带后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问用手机远控时，CentOS上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
CentOS用手机远控鼠标偏移缩放
老老用户张工数码领域答主
这种情况，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- CentOS · 用手机远控时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问CentOS用另一台电脑连的时候出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
CentOS用另一台电脑连的时候鼠标偏移缩放
IIT运维小张企业 IT 运维
CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 拿不准就逐项对一遍。
- CentOS · 用另一台电脑连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问无人值守连接时用CentOS远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
CentOS无人值守连接鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
实测里，多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先从最可能的一步查起。
- CentOS · 无人值守连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问CentOS刚装好第一次连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
CentOS刚装好第一次连接鼠标偏移缩放
远远控老王热心答主
首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 不行再往下一条排。
- CentOS · 刚装好第一次连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问在公司网络下用CentOS远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
CentOS在公司网络下鼠标偏移缩放
老老用户张工远程办公重度用户
放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 在公司网络下
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问在家用 WiFi 连时用CentOS远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
CentOS在家用 WiFi 连鼠标偏移缩放
数数码测评喵数码领域答主
多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 拿不准就逐项对一遍。
- CentOS · 在家用 WiFi 连时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问连公司电脑时用CentOS远控鼠标点击位置偏移，怎么解决？
CentOS连公司电脑鼠标偏移缩放
校校园IT君远程办公重度用户
这种情况，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 别几个设置一起改，一条条来。
- CentOS · 连公司电脑时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问CentOS异地跨网连接时出现鼠标点击位置偏移，是什么原因？
CentOS异地跨网连接鼠标偏移缩放
远远控老王远程办公重度用户
换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 不行再往下一条排。
- CentOS · 异地跨网连接时
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问用平板连的时候，CentOS上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
CentOS用平板连的时候鼠标偏移缩放
数数码测评喵装机与系统方向
一般来说，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- CentOS · 用平板连的时候
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问升级到最新版后，CentOS上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
CentOS升级到最新版后鼠标偏移缩放
IIT运维小张远程办公重度用户
CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- CentOS · 升级到最新版后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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问重装系统后，CentOS上向日葵鼠标点击位置偏移怎么办？
CentOS重装系统后鼠标偏移缩放
极极客小陈远程办公重度用户
CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多为分辨率/缩放不匹配或多屏错位。把被控端显示缩放设回 100%、切到对应屏幕；无头机换虚拟屏(付费档)更稳。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 重装系统后
- 被控端缩放设回 100%
- 切到对应屏幕
- 无头机用虚拟屏
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