本页没有匹配的问答，换个词或翻到其它页看看。
问异地跨网连接时用统信 UOS远控摄像头看不了，怎么解决？
统信 UOS异地跨网连接摄像头监控
IIT运维小张远程办公重度用户
统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 别几个设置一起改，一条条来。
- 统信 UOS · 异地跨网连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 723浏览 10333✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用统信 UOS远控摄像头看不了，怎么解决？
统信 UOS用平板连的时候摄像头监控
数数码答主阿May装机与系统方向
实测里，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 统信 UOS · 用平板连的时候
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 438浏览 35018✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，统信 UOS上向日葵摄像头看不了怎么办？
统信 UOS升级到最新版后摄像头监控
系系统管理员Tom数码领域答主
照经验，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 统信 UOS · 升级到最新版后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 375浏览 17355✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS重装系统后出现摄像头看不了，是什么原因？
统信 UOS重装系统后摄像头监控
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
其实，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 别几个设置一起改，一条条来。
- 统信 UOS · 重装系统后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 846浏览 18766✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用统信 UOS远控摄像头看不了，怎么解决？
统信 UOS换了路由器或宽带后摄像头监控
数数码答主阿May装机与系统方向
统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 先从最可能的一步查起。
- 统信 UOS · 换了路由器或宽带后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 632浏览 9962✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用手机远控时出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin用手机远控摄像头监控
装装机老李企业 IT 运维
一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。
- 麒麟 Kylin · 用手机远控时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 401浏览 6171✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候摄像头监控
折折腾控数码领域答主
多数时候，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 不行再往下一条排。
- 麒麟 Kylin · 用另一台电脑连的时候
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 378浏览 26848✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，麒麟 Kylin上向日葵摄像头看不了怎么办？
麒麟 Kylin无人值守连接摄像头监控
极极客小陈装机与系统方向
多数时候，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- 麒麟 Kylin · 无人值守连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 361浏览 15501✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，麒麟 Kylin上向日葵摄像头看不了怎么办？
麒麟 Kylin刚装好第一次连接摄像头监控
折折腾控数码领域答主
换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 拿不准就逐项对一遍。
- 麒麟 Kylin · 刚装好第一次连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 896浏览 17196✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用麒麟 Kylin远控摄像头看不了，怎么解决？
麒麟 Kylin在公司网络下摄像头监控
远远程办公党装机与系统方向
说起来，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。
- 麒麟 Kylin · 在公司网络下
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 456浏览 35586✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin在家用 WiFi 连时出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin在家用 WiFi 连摄像头监控
远远控老王3 年向日葵老用户
其实，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- 麒麟 Kylin · 在家用 WiFi 连时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 610浏览 2880✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用麒麟 Kylin远控摄像头看不了，怎么解决？
麒麟 Kylin连公司电脑摄像头监控
折折腾控数码领域答主
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 连公司电脑时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 138浏览 39328✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，麒麟 Kylin上向日葵摄像头看不了怎么办？
麒麟 Kylin异地跨网连接摄像头监控
客客服菌数码领域答主
实测里，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 麒麟 Kylin · 异地跨网连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 886浏览 19496✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，麒麟 Kylin上向日葵摄像头看不了怎么办？
麒麟 Kylin用平板连的时候摄像头监控
系系统管理员Tom企业 IT 运维
其实，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 别几个设置一起改，一条条来。
- 麒麟 Kylin · 用平板连的时候
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 145浏览 33375✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin升级到最新版后出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin升级到最新版后摄像头监控
极极客小陈数码领域答主
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 麒麟 Kylin · 升级到最新版后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 89浏览 38409✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin重装系统后出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin重装系统后摄像头监控
IIT运维小张3 年向日葵老用户
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 麒麟 Kylin · 重装系统后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 251浏览 33581✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin换了路由器或宽带后出现摄像头看不了，是什么原因？
麒麟 Kylin换了路由器或宽带后摄像头监控
数数码答主阿May远程办公重度用户
其实，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 麒麟 Kylin · 换了路由器或宽带后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 848浏览 6558✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德用手机远控摄像头监控
数数码答主阿May装机与系统方向
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 用手机远控时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 390浏览 15370✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德用另一台电脑连的时候出现摄像头看不了，是什么原因？
中科方德用另一台电脑连的时候摄像头监控
远远程办公党3 年向日葵老用户
就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 中科方德 · 用另一台电脑连的时候
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 798浏览 30598✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德无人值守连接摄像头监控
极极客小陈企业 IT 运维
照经验，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 中科方德 · 无人值守连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 847浏览 39037✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德刚装好第一次连接摄像头监控
远远控老王远程办公重度用户
放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 中科方德 · 刚装好第一次连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 164浏览 23644✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德在公司网络下出现摄像头看不了，是什么原因？
中科方德在公司网络下摄像头监控
系系统管理员Tom企业 IT 运维
实测里，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 在公司网络下
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 607浏览 36787✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，中科方德上向日葵摄像头看不了怎么办？
中科方德在家用 WiFi 连摄像头监控
装装机老李数码领域答主
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 中科方德 · 在家用 WiFi 连时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 769浏览 12199✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德连公司电脑摄像头监控
数数码测评喵装机与系统方向
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 连公司电脑时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 786浏览 12486✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，中科方德上向日葵摄像头看不了怎么办？
中科方德异地跨网连接摄像头监控
数数码测评喵数码领域答主
一般来说，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 中科方德 上信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 异地跨网连接时
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 416浏览 21006✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德用平板连的时候摄像头监控
系系统管理员Tom装机与系统方向
远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- 中科方德 · 用平板连的时候
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 945浏览 22415✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德升级到最新版后摄像头监控
远远控老王企业 IT 运维
实测里，远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- 中科方德 · 升级到最新版后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 468浏览 11768✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德重装系统后摄像头监控
折折腾控热心答主
换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 中科方德 · 重装系统后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 470浏览 36220✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用中科方德远控摄像头看不了，怎么解决？
中科方德换了路由器或宽带后摄像头监控
老老用户张工数码领域答主
换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 远程摄像头监控是瓜子会员及以上权益，免费版没有。确认档位到位后从远控功能里进摄像头；手机被控看摄像头部分机型免 root 可用。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。
- 中科方德 · 换了路由器或宽带后
- 摄像头需瓜子会员起
- 免费版没有
- 手机部分机型免root可看
▲ 赞同 217浏览 36687✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 11用手机远控隐私屏版本
远远程办公党热心答主
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows 11 · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 966浏览 37466✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Windows 11上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 11用另一台电脑连的时候隐私屏版本
折折腾控数码领域答主
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 246浏览 13536✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows 11远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 11无人值守连接隐私屏版本
数数码测评喵远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 474浏览 15994✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Windows 11上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 11刚装好第一次连接隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 859浏览 14349✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Windows 11远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 11在公司网络下隐私屏版本
老老用户张工数码领域答主
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 349浏览 23139✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11在家用 WiFi 连时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 11在家用 WiFi 连隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先从最可能的一步查起。
- Windows 11 · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 677浏览 11137✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 11连公司电脑隐私屏版本
数数码答主阿May热心答主
这种情况，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 972浏览 4982✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Windows 11上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 11异地跨网连接隐私屏版本
极极客小陈数码领域答主
跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 569浏览 25449✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Windows 11上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 11用平板连的时候隐私屏版本
远远程办公党企业 IT 运维
一般来说，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 270浏览 1150✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Windows 11远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 11升级到最新版后隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 729浏览 6079✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用Windows 11远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 11重装系统后隐私屏版本
装装机老李企业 IT 运维
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 换成 Windows 11，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 471浏览 14971✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11换了路由器或宽带后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 11换了路由器或宽带后隐私屏版本
老老用户张工热心答主
一般来说，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 11 · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 355浏览 895✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10用手机远控隐私屏版本
数数码答主阿May企业 IT 运维
Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 10 · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 206浏览 34906✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows 10远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 10用另一台电脑连的时候隐私屏版本
老老用户张工企业 IT 运维
放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 739浏览 32439✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10无人值守连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 10无人值守连接隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- Windows 10 · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 702浏览 28812✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10刚装好第一次连接隐私屏版本
客客服菌装机与系统方向
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 10 · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 978浏览 23628✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10在公司网络下隐私屏版本
客客服菌远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- Windows 10 · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 488浏览 23348✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Windows 10远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 10在家用 WiFi 连隐私屏版本
装装机老李热心答主
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 不行再往下一条排。
- Windows 10 · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 37浏览 27927✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 10连公司电脑隐私屏版本
系系统管理员Tom远程办公重度用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
- Windows 10 · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 209浏览 18679✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10异地跨网连接隐私屏版本
折折腾控3 年向日葵老用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 放到 Windows 10 上，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
- Windows 10 · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 522浏览 10792✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10用平板连的时候隐私屏版本
老老用户张工热心答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 687浏览 14847✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10升级到最新版后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 10升级到最新版后隐私屏版本
极极客小陈数码领域答主
Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先从最可能的一步查起。
- Windows 10 · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 871浏览 28841✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Windows 10上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 10重装系统后隐私屏版本
折折腾控数码领域答主
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先从最可能的一步查起。
- Windows 10 · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 682浏览 36492✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10换了路由器或宽带后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 10换了路由器或宽带后隐私屏版本
远远程办公党企业 IT 运维
Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 216浏览 9726✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，Windows 7上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 7用手机远控隐私屏版本
客客服菌装机与系统方向
说起来，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 先从最可能的一步查起。
- Windows 7 · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 528浏览 12108✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7用另一台电脑连的时候出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7用另一台电脑连的时候隐私屏版本
远远程办公党远程办公重度用户
这种情况，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 7 · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 804浏览 22294✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Windows 7上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 7无人值守连接隐私屏版本
老老用户张工远程办公重度用户
这种情况，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows 7 · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 583浏览 20603✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7刚装好第一次连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7刚装好第一次连接隐私屏版本
系系统管理员Tom热心答主
Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。
- Windows 7 · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 563浏览 25563✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Windows 7上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows 7在公司网络下隐私屏版本
远远程办公党装机与系统方向
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 用户注意，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 518浏览 20738✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Windows 7远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 7在家用 WiFi 连隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 7 · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 619浏览 8609✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用Windows 7远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 7连公司电脑隐私屏版本
数数码答主阿May热心答主
Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 先从最可能的一步查起。
- Windows 7 · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 626浏览 2966✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7异地跨网连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7异地跨网连接隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 7 · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 185浏览 1535✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7用平板连的时候出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7用平板连的时候隐私屏版本
折折腾控3 年向日葵老用户
Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- Windows 7 · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 598浏览 6568✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7升级到最新版后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7升级到最新版后隐私屏版本
老老用户张工热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows 7 · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 971浏览 11391✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 7重装系统后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows 7重装系统后隐私屏版本
老老用户张工远程办公重度用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 用户注意，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 7 · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 877浏览 4827✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows 7远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows 7换了路由器或宽带后隐私屏版本
老老用户张工热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
- Windows 7 · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 403浏览 13183✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows Server用手机远控隐私屏版本
系系统管理员Tom企业 IT 运维
一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Windows Server · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 137浏览 39487✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server用另一台电脑连的时候隐私屏版本
老老用户张工热心答主
换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows Server 用户注意，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows Server · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 227浏览 1747✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server无人值守连接隐私屏版本
系系统管理员Tom企业 IT 运维
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- Windows Server · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 173浏览 1983✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server刚装好第一次连接隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
说起来，首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows Server · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 174浏览 16734✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server在公司网络下出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows Server在公司网络下隐私屏版本
极极客小陈企业 IT 运维
换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- Windows Server · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 47浏览 22097✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，Windows Server上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Windows Server在家用 WiFi 连隐私屏版本
IIT运维小张数码领域答主
Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 不行再往下一条排。
- Windows Server · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 81浏览 7941✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows Server连公司电脑隐私屏版本
系系统管理员Tom企业 IT 运维
一般来说，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 多数情况到这儿就好了。
- Windows Server · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 469浏览 12499✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server异地跨网连接隐私屏版本
远远程办公党热心答主
说起来，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
- Windows Server · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 146浏览 32986✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server用平板连的时候隐私屏版本
极极客小陈装机与系统方向
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows Server · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 467浏览 34637✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server升级到最新版后隐私屏版本
数数码测评喵远程办公重度用户
放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先从最可能的一步查起。
- Windows Server · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 976浏览 986✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows Server重装系统后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Windows Server重装系统后隐私屏版本
IIT运维小张装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
- Windows Server · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 547浏览 37897✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Windows Server远控隐私屏开不了，怎么解决？
Windows Server换了路由器或宽带后隐私屏版本
IIT运维小张3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。
- Windows Server · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 549浏览 32109✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，macOS（Intel 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Intel 芯片）用手机远控隐私屏版本
远远控老王数码领域答主
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 macOS（Intel 芯片） 上下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 拿不准就逐项对一遍。
- macOS（Intel 芯片） · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 672浏览 7172✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）用另一台电脑连的时候出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）用另一台电脑连的时候隐私屏版本
数数码测评喵热心答主
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 按这个顺序试基本能定位。
- macOS（Intel 芯片） · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 528浏览 18878✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用macOS（Intel 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）无人值守连接隐私屏版本
极极客小陈3 年向日葵老用户
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 别几个设置一起改，一条条来。
- macOS（Intel 芯片） · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 55浏览 3205✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，macOS（Intel 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Intel 芯片）刚装好第一次连接隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Intel 芯片） · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 126浏览 34706✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用macOS（Intel 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）在公司网络下隐私屏版本
远远控老王远程办公重度用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 macOS（Intel 芯片） 而言，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- macOS（Intel 芯片） · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 432浏览 38652✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）在家用 WiFi 连时出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）在家用 WiFi 连隐私屏版本
数数码测评喵热心答主
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 换成 macOS（Intel 芯片），下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 别几个设置一起改，一条条来。
- macOS（Intel 芯片） · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 66浏览 16126✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）连公司电脑隐私屏版本
校校园IT君3 年向日葵老用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 macOS（Intel 芯片） 上下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。
- macOS（Intel 芯片） · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 527浏览 32457✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用macOS（Intel 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）异地跨网连接隐私屏版本
折折腾控数码领域答主
放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Intel 芯片） · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 138浏览 39648✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用macOS（Intel 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Intel 芯片）用平板连的时候隐私屏版本
老老用户张工企业 IT 运维
平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 不行再往下一条排。
- macOS（Intel 芯片） · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 923浏览 22423✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，macOS（Intel 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Intel 芯片）升级到最新版后隐私屏版本
数数码测评喵企业 IT 运维
放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- macOS（Intel 芯片） · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 276浏览 35606✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，macOS（Intel 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Intel 芯片）重装系统后隐私屏版本
远远程办公党企业 IT 运维
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- macOS（Intel 芯片） · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 530浏览 30130✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Intel 芯片）换了路由器或宽带后出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Intel 芯片）换了路由器或宽带后隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 还不行就提工单让客服看日志。
- macOS（Intel 芯片） · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 984浏览 22784✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，macOS（Apple 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Apple 芯片）用手机远控隐私屏版本
远远程办公党远程办公重度用户
一般来说，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Apple 芯片） · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 386浏览 5686✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用macOS（Apple 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）用另一台电脑连的时候隐私屏版本
系系统管理员Tom热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 不行再往下一条排。
- macOS（Apple 芯片） · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 549浏览 16059✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，macOS（Apple 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Apple 芯片）无人值守连接隐私屏版本
极极客小陈装机与系统方向
就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- macOS（Apple 芯片） · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 455浏览 1665✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用macOS（Apple 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）刚装好第一次连接隐私屏版本
数数码答主阿May热心答主
说起来，首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
- macOS（Apple 芯片） · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 332浏览 9302✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用macOS（Apple 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）在公司网络下隐私屏版本
数数码答主阿May3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 先从最可能的一步查起。
- macOS（Apple 芯片） · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 366浏览 23566✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用macOS（Apple 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）在家用 WiFi 连隐私屏版本
系系统管理员Tom热心答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
- macOS（Apple 芯片） · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 401浏览 24411✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）连公司电脑隐私屏版本
系系统管理员Tom热心答主
一般来说，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 多数情况到这儿就好了。
- macOS（Apple 芯片） · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 663浏览 36923✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）异地跨网连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）异地跨网连接隐私屏版本
校校园IT君装机与系统方向
说起来，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
- macOS（Apple 芯片） · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 215浏览 18405✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）用平板连的时候出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）用平板连的时候隐私屏版本
数数码测评喵热心答主
这种情况，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- macOS（Apple 芯片） · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 998浏览 30418✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用macOS（Apple 芯片）远控隐私屏开不了，怎么解决？
macOS（Apple 芯片）升级到最新版后隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 macOS（Apple 芯片） 上，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- macOS（Apple 芯片） · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 206浏览 17426✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，macOS（Apple 芯片）上向日葵隐私屏开不了怎么办？
macOS（Apple 芯片）重装系统后隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 拿不准就逐项对一遍。
- macOS（Apple 芯片） · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 190浏览 30240✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问macOS（Apple 芯片）换了路由器或宽带后出现隐私屏开不了，是什么原因？
macOS（Apple 芯片）换了路由器或宽带后隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- macOS（Apple 芯片） · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 212浏览 35602✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Android 手机上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Android 手机用另一台电脑连的时候隐私屏版本
极极客小陈远程办公重度用户
Android 手机 上控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 不行再往下一条排。
- Android 手机 · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 859浏览 9269✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Android 手机上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Android 手机无人值守连接隐私屏版本
校校园IT君远程办公重度用户
就 Android 手机 而言，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 不行再往下一条排。
- Android 手机 · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 365浏览 37465✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Android 手机远控隐私屏开不了，怎么解决？
Android 手机刚装好第一次连接隐私屏版本
数数码测评喵数码领域答主
Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 拿不准就逐项对一遍。
- Android 手机 · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 498浏览 1998✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，Android 手机上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Android 手机在公司网络下隐私屏版本
客客服菌装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。
- Android 手机 · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 776浏览 19296✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Android 手机远控隐私屏开不了，怎么解决？
Android 手机在家用 WiFi 连隐私屏版本
系系统管理员Tom装机与系统方向
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Android 手机 的情况是控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 还不行就提工单让客服看日志。
- Android 手机 · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 757浏览 30467✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Android 手机远控隐私屏开不了，怎么解决？
Android 手机异地跨网连接隐私屏版本
远远程办公党数码领域答主
换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 先从最可能的一步查起。
- Android 手机 · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 640浏览 20170✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Android 手机远控隐私屏开不了，怎么解决？
Android 手机用平板连的时候隐私屏版本
极极客小陈企业 IT 运维
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 别几个设置一起改，一条条来。
- Android 手机 · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 299浏览 7549✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Android 手机升级到最新版后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Android 手机升级到最新版后隐私屏版本
校校园IT君热心答主
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。
- Android 手机 · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 321浏览 35101✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Android 手机上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Android 手机重装系统后隐私屏版本
客客服菌热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 就 Android 手机 而言，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。
- Android 手机 · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 534浏览 31544✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后，Android 手机上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Android 手机换了路由器或宽带后隐私屏版本
老老用户张工3 年向日葵老用户
放到 Android 手机 上，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 别几个设置一起改，一条条来。
- Android 手机 · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 253浏览 26763✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu用手机远控隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 不行再往下一条排。
- Ubuntu · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 285浏览 23135✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，Ubuntu上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Ubuntu用另一台电脑连的时候隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
一般来说，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- Ubuntu · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 830浏览 27570✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu无人值守连接隐私屏版本
折折腾控3 年向日葵老用户
Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 多数情况到这儿就好了。
- Ubuntu · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 398浏览 25128✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu刚装好第一次连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Ubuntu刚装好第一次连接隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 别几个设置一起改，一条条来。
- Ubuntu · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 802浏览 35102✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu在公司网络下隐私屏版本
极极客小陈企业 IT 运维
放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 789浏览 31569✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu在家用 WiFi 连隐私屏版本
折折腾控装机与系统方向
换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 多数情况到这儿就好了。
- Ubuntu · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 830浏览 23780✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Ubuntu连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Ubuntu连公司电脑隐私屏版本
远远控老王数码领域答主
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。
- Ubuntu · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 946浏览 28196✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu异地跨网连接隐私屏版本
极极客小陈装机与系统方向
这种情况，跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Ubuntu · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 983浏览 14733✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，Ubuntu上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Ubuntu用平板连的时候隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
- Ubuntu · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 604浏览 27564✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Ubuntu远控隐私屏开不了，怎么解决？
Ubuntu升级到最新版后隐私屏版本
IIT运维小张3 年向日葵老用户
Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 651浏览 37901✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，Ubuntu上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Ubuntu重装系统后隐私屏版本
系系统管理员Tom企业 IT 运维
放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
- Ubuntu · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 735浏览 27775✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后，Ubuntu上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Ubuntu换了路由器或宽带后隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
说起来，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 拿不准就逐项对一遍。
- Ubuntu · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 150浏览 11340✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
Deepin用手机远控隐私屏版本
数数码测评喵企业 IT 运维
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 别几个设置一起改，一条条来。
- Deepin · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 578浏览 18838✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin用另一台电脑连的时候隐私屏版本
数数码答主阿May企业 IT 运维
换成 Deepin，deb 包适用，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。
- Deepin · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 476浏览 23866✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Deepin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Deepin无人值守连接隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 530浏览 13440✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Deepin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Deepin刚装好第一次连接隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 483浏览 14273✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin在公司网络下出现隐私屏开不了，是什么原因？
Deepin在公司网络下隐私屏版本
远远控老王企业 IT 运维
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- Deepin · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 706浏览 26456✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin在家用 WiFi 连隐私屏版本
数数码答主阿May企业 IT 运维
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- Deepin · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 324浏览 19034✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin连公司电脑隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Deepin 用户注意，deb 包适用，官方点名支持。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Deepin · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 445浏览 3085✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，Deepin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
Deepin异地跨网连接隐私屏版本
极极客小陈3 年向日葵老用户
跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- Deepin · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 935浏览 18085✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin用平板连的时候隐私屏版本
折折腾控装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 688浏览 15268✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin升级到最新版后隐私屏版本
老老用户张工热心答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。
- Deepin · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 919浏览 12499✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Deepin重装系统后出现隐私屏开不了，是什么原因？
Deepin重装系统后隐私屏版本
客客服菌装机与系统方向
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 还不行就提工单让客服看日志。
- Deepin · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 510浏览 10080✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用Deepin远控隐私屏开不了，怎么解决？
Deepin换了路由器或宽带后隐私屏版本
折折腾控装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- Deepin · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 926浏览 18116✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
CentOS用手机远控隐私屏版本
校校园IT君装机与系统方向
说起来，手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
- CentOS · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 571浏览 26981✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用CentOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
CentOS用另一台电脑连的时候隐私屏版本
IIT运维小张装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 691浏览 11721✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS无人值守连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
CentOS无人值守连接隐私屏版本
数数码测评喵热心答主
这种情况，无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 334浏览 29074✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，CentOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
CentOS刚装好第一次连接隐私屏版本
远远程办公党企业 IT 运维
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 664浏览 33234✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下，CentOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
CentOS在公司网络下隐私屏版本
远远程办公党数码领域答主
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
- CentOS · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 216浏览 18826✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，CentOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
CentOS在家用 WiFi 连隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。
- CentOS · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 921浏览 8831✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS连公司电脑时出现隐私屏开不了，是什么原因？
CentOS连公司电脑隐私屏版本
IIT运维小张装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 先从最可能的一步查起。
- CentOS · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 531浏览 11241✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，CentOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
CentOS异地跨网连接隐私屏版本
远远程办公党远程办公重度用户
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 524浏览 6934✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用CentOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
CentOS用平板连的时候隐私屏版本
系系统管理员Tom远程办公重度用户
CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- CentOS · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 359浏览 34679✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问CentOS升级到最新版后出现隐私屏开不了，是什么原因？
CentOS升级到最新版后隐私屏版本
系系统管理员Tom远程办公重度用户
一般来说，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多数情况到这儿就好了。
- CentOS · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 103浏览 31863✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后，CentOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
CentOS重装系统后隐私屏版本
远远程办公党企业 IT 运维
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- CentOS · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 520浏览 1010✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用CentOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
CentOS换了路由器或宽带后隐私屏版本
装装机老李热心答主
换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 还不行就提工单让客服看日志。
- CentOS · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 387浏览 10007✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS用手机远控隐私屏版本
极极客小陈3 年向日葵老用户
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 统信 UOS · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 549浏览 27749✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，统信 UOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
统信 UOS用另一台电脑连的时候隐私屏版本
客客服菌数码领域答主
统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 拿不准就逐项对一遍。
- 统信 UOS · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 556浏览 22536✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS无人值守连接隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。
- 统信 UOS · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 64浏览 35954✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，统信 UOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
统信 UOS刚装好第一次连接隐私屏版本
IIT运维小张数码领域答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- 统信 UOS · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 379浏览 29989✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS在公司网络下隐私屏版本
装装机老李装机与系统方向
公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 统信 UOS · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 449浏览 19499✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS在家用 WiFi 连隐私屏版本
数数码答主阿May远程办公重度用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 先从最可能的一步查起。
- 统信 UOS · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 238浏览 16638✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，统信 UOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
统信 UOS连公司电脑隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 统信 UOS · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 651浏览 2591✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS异地跨网连接隐私屏版本
老老用户张工企业 IT 运维
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。
- 统信 UOS · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 375浏览 32215✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，统信 UOS上向日葵隐私屏开不了怎么办？
统信 UOS用平板连的时候隐私屏版本
数数码测评喵企业 IT 运维
一般来说，平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 统信 UOS · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 694浏览 34454✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS升级到最新版后隐私屏版本
老老用户张工企业 IT 运维
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。
- 统信 UOS · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 497浏览 24887✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问统信 UOS重装系统后出现隐私屏开不了，是什么原因？
统信 UOS重装系统后隐私屏版本
远远控老王数码领域答主
重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。
- 统信 UOS · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 572浏览 9092✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用统信 UOS远控隐私屏开不了，怎么解决？
统信 UOS换了路由器或宽带后隐私屏版本
折折腾控数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 换成 统信 UOS，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 统信 UOS · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 278浏览 36768✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
麒麟 Kylin用手机远控隐私屏版本
校校园IT君热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。
- 麒麟 Kylin · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 497浏览 27697✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候出现隐私屏开不了，是什么原因？
麒麟 Kylin用另一台电脑连的时候隐私屏版本
数数码测评喵3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 别几个设置一起改，一条条来。
- 麒麟 Kylin · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 92浏览 4842✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时用麒麟 Kylin远控隐私屏开不了，怎么解决？
麒麟 Kylin无人值守连接隐私屏版本
校校园IT君热心答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
- 麒麟 Kylin · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 443浏览 7153✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin刚装好第一次连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
麒麟 Kylin刚装好第一次连接隐私屏版本
装装机老李数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 麒麟 Kylin · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 645浏览 19655✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用麒麟 Kylin远控隐私屏开不了，怎么解决？
麒麟 Kylin在公司网络下隐私屏版本
客客服菌数码领域答主
一般来说，公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 麒麟 Kylin 上，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 244浏览 17704✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，麒麟 Kylin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
麒麟 Kylin在家用 WiFi 连隐私屏版本
系系统管理员Tom数码领域答主
照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- 麒麟 Kylin · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 69浏览 32459✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时用麒麟 Kylin远控隐私屏开不了，怎么解决？
麒麟 Kylin连公司电脑隐私屏版本
数数码答主阿May装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 麒麟 Kylin · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 86浏览 14506✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问麒麟 Kylin异地跨网连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
麒麟 Kylin异地跨网连接隐私屏版本
老老用户张工数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。
- 麒麟 Kylin · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 397浏览 38147✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，麒麟 Kylin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
麒麟 Kylin用平板连的时候隐私屏版本
IIT运维小张热心答主
多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。
- 麒麟 Kylin · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 373浏览 32053✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，麒麟 Kylin上向日葵隐私屏开不了怎么办？
麒麟 Kylin升级到最新版后隐私屏版本
远远程办公党装机与系统方向
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 麒麟 Kylin · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 54浏览 26274✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用麒麟 Kylin远控隐私屏开不了，怎么解决？
麒麟 Kylin重装系统后隐私屏版本
远远控老王远程办公重度用户
实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 麒麟 Kylin 用户注意，信创系统，官方点名支持。 重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 先复现一次、确认触发条件再动手。
- 麒麟 Kylin · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 362浏览 19792✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用麒麟 Kylin远控隐私屏开不了，怎么解决？
麒麟 Kylin换了路由器或宽带后隐私屏版本
老老用户张工数码领域答主
其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
- 麒麟 Kylin · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 489浏览 32739✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德用手机远控时出现隐私屏开不了，是什么原因？
中科方德用手机远控隐私屏版本
老老用户张工企业 IT 运维
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 用手机远控时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 841浏览 7191✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德用另一台电脑连的时候隐私屏版本
校校园IT君数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。
- 中科方德 · 用另一台电脑连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 459浏览 4269✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问中科方德无人值守连接时出现隐私屏开不了，是什么原因？
中科方德无人值守连接隐私屏版本
折折腾控数码领域答主
中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 还不行就提工单让客服看日志。
- 中科方德 · 无人值守连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 638浏览 21568✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德刚装好第一次连接隐私屏版本
远远控老王3 年向日葵老用户
换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 刚装好第一次连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 498浏览 32128✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在公司网络下用中科方德远控隐私屏开不了，怎么解决？
中科方德在公司网络下隐私屏版本
数数码测评喵数码领域答主
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 在公司网络下
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 934浏览 19054✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问在家用 WiFi 连时，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德在家用 WiFi 连隐私屏版本
IIT运维小张3 年向日葵老用户
隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
- 中科方德 · 在家用 WiFi 连时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 399浏览 9709✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德连公司电脑隐私屏版本
远远程办公党热心答主
一般来说，连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
- 中科方德 · 连公司电脑时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 372浏览 22202✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德异地跨网连接隐私屏版本
折折腾控装机与系统方向
换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 先从最可能的一步查起。
- 中科方德 · 异地跨网连接时
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 862浏览 13892✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德用平板连的时候隐私屏版本
装装机老李远程办公重度用户
放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 按这个顺序试基本能定位。
- 中科方德 · 用平板连的时候
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 709浏览 2739✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问升级到最新版后，中科方德上向日葵隐私屏开不了怎么办？
中科方德升级到最新版后隐私屏版本
客客服菌3 年向日葵老用户
中科方德 上信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。
- 中科方德 · 升级到最新版后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 112浏览 23012✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问重装系统后用中科方德远控隐私屏开不了，怎么解决？
中科方德重装系统后隐私屏版本
远远程办公党远程办公重度用户
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
- 中科方德 · 重装系统后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 654浏览 21494✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问换了路由器或宽带后用中科方德远控隐私屏开不了，怎么解决？
中科方德换了路由器或宽带后隐私屏版本
IIT运维小张数码领域答主
换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 按这个顺序试基本能定位。
- 中科方德 · 换了路由器或宽带后
- 瓜子会员起
- 两端版本都要达标
- Windows 10 及以上
▲ 赞同 951浏览 9861✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，Windows 11上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 11用手机远控CMDSSH
数数码答主阿May企业 IT 运维
远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 多数情况到这儿就好了。
- Windows 11 · 用手机远控时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 726浏览 31706✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11用另一台电脑连的时候出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11用另一台电脑连的时候CMDSSH
折折腾控数码领域答主
换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 820浏览 36800✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Windows 11上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 11无人值守连接CMDSSH
IIT运维小张3 年向日葵老用户
其实，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 不行再往下一条排。
- Windows 11 · 无人值守连接时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 465浏览 12525✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时用Windows 11远控CMD/SSH 连不上，怎么解决？
Windows 11刚装好第一次连接CMDSSH
数数码答主阿May企业 IT 运维
实测里，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 11 · 刚装好第一次连接时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 592浏览 32922✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11在公司网络下出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11在公司网络下CMDSSH
IIT运维小张热心答主
远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 在公司网络下
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 189浏览 14869✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11在家用 WiFi 连时出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11在家用 WiFi 连CMDSSH
远远控老王3 年向日葵老用户
其实，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 家用 WiFi 信号弱会不稳，靠近路由器或直接换有线更可靠。 就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 在家用 WiFi 连时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 330浏览 15200✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问连公司电脑时，Windows 11上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 11连公司电脑CMDSSH
远远程办公党远程办公重度用户
远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 连公司电脑时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 946浏览 26326✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问异地跨网连接时用Windows 11远控CMD/SSH 连不上，怎么解决？
Windows 11异地跨网连接CMDSSH
远远程办公党企业 IT 运维
远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 跨网跨地全走中转，延迟和稳定受线路影响，付费档优质线路会稳些。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
- Windows 11 · 异地跨网连接时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 802浏览 5822✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用平板连的时候用Windows 11远控CMD/SSH 连不上，怎么解决？
Windows 11用平板连的时候CMDSSH
校校园IT君3 年向日葵老用户
照经验，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 平板属移动端，触控用虚拟鼠标方案，先把客户端更新到最新版。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 11 · 用平板连的时候
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 97浏览 35177✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11升级到最新版后出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11升级到最新版后CMDSSH
极极客小陈数码领域答主
说起来，刚升级出状况可先重启客户端或重连一次，新版偶发缓存问题多能自愈。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先从最可能的一步查起。
- Windows 11 · 升级到最新版后
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 657浏览 25257✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11重装系统后出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11重装系统后CMDSSH
IIT运维小张3 年向日葵老用户
说起来，重装系统后要重新装向日葵，并重新授权、重设访问密码。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
- Windows 11 · 重装系统后
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 721浏览 24461✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 11换了路由器或宽带后出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 11换了路由器或宽带后CMDSSH
数数码答主阿May远程办公重度用户
这种情况，换网后 IP 变了要等设备重新上线，新网络的防火墙也得重新放行。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
- Windows 11 · 换了路由器或宽带后
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 76浏览 10526✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用手机远控时，Windows 10上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 10用手机远控CMDSSH
系系统管理员Tom热心答主
就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 手机端操作和电脑端有差异，先确认手机控制端是最新版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
- Windows 10 · 用手机远控时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 789浏览 24859✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问用另一台电脑连的时候用Windows 10远控CMD/SSH 连不上，怎么解决？
Windows 10用另一台电脑连的时候CMDSSH
数数码答主阿May热心答主
说起来，换台电脑连排除了本机问题，重点看被控端和网络这一侧。 远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
- Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 956浏览 6646✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问无人值守连接时，Windows 10上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 10无人值守连接CMDSSH
客客服菌装机与系统方向
远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录，掉链子先查这两项。 先从最可能的一步查起。
- Windows 10 · 无人值守连接时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 248浏览 7468✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问刚装好第一次连接时，Windows 10上向日葵CMD/SSH 连不上怎么办？
Windows 10刚装好第一次连接CMDSSH
校校园IT君数码领域答主
其实，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 首次连接多是权限或防火墙没放行，按安装向导的提示把授权补齐。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 不行再往下一条排。
- Windows 10 · 刚装好第一次连接时
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 331浏览 11341✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
问Windows 10在公司网络下出现CMD/SSH 连不上，是什么原因？
Windows 10在公司网络下CMDSSH
客客服菌远程办公重度用户
多数时候，远程 CMD/SSH 是瓜子会员起权益，免费版没有。确认档位后从对应功能进；服务器场景严格网络放通 TCP 3443。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 公司网常有防火墙和上网策略限制，连不上先找 IT 确认放通端口。 还不行就提工单让客服看日志。
- Windows 10 · 在公司网络下
- CMD/SSH 瓜子会员起
- 免费版没有
- 服务器放 TCP3443
▲ 赞同 400浏览 35220✓ 已解决向日葵远程 · 故障与排查
关于本板块
本页为第三方整理的向日葵远程使用问答，非官方文档。答案依据官网与帮助中心公开表述撰写；官方未公开的版本号、体积、系统要求、文件传输上限、识别码位数与验证码有效期等一律标注「以实际为准」，不编造。展示的赞同/浏览数为版面示意。
安全提醒：陌生人要你装远程软件并报识别码验证码，一律是诈骗，请拒绝挂断。
向日葵远程