向日葵有两条连接路径,选一条就行:控制自己的设备走「同账号 + 设备列表」,临时帮别人走「识别码 + 验证码」。这一篇按官方文档把两条路的完整步骤列出来,并说明各自在什么情况下卡住、怎么继续。
路径 A:同账号远控自己的设备
官方快速远控文档(更新日期 2025-03-20)演示的就是这条路,示例环境是被控端 Windows 电脑、控制端 Android 手机。
被控端要做的
安装向日葵个人版
电脑端一个安装包两用,不用区分主控被控。
登录账号
官方提到四种登录方式:扫码、账号、免密、微信。
设置访问密码
这一步别省。官方说明:没设访问密码时,控制端只能用被控端 Windows/Linux 的系统账户密码来验证。而且「远控macOS设备仅支持访问密码一种验证方式」,Mac 必须设。
控制端要做的
安装对应的客户端
手机装控制端;电脑装个人版即可。
登录同一个账号
官方强调要用与被控端「相同的向日葵账号密码」登录。账号不一致设备就不会出现在列表里。
在设备列表里选中目标机
登录后设备自动出现。选中后可用桌面控制、远程文件等功能。
首次连接过一次验证
输入被控端的系统账户名与密码,或此前设置的访问密码。
想以后连都不用输把被控端配成无人值守就行,官方支持这个模式。配置全在被控端做,路径【设置-本机信息】,详见怎么设置成不用每次输验证码。
路径 B:识别码远程协助
这条路适合帮家人朋友修电脑——对方不用注册账号,也不用和你有任何账号关系。
让对方把识别码报给你
对方那台机器装好向日葵后就有识别码。
你这边进入远程协助
打开【远程协助】→【远程协助他人】,填入识别码。
按下连接
官方原文:控制端会「向被控端发送60秒的远程请求」,需要对方确认才能接入。
或者用验证码跳过确认
官方写明:若已有对方验证码,「输入验证码即可远程连接,无需等待被控端确认远程请求」。
远控结束后系统会留下识别码记录,下次点一下就能再连,也可以生成桌面快捷方式双击直连。经常要帮同一台机器的话,这个记录很省事。
连不上时先看哪里
首次连接失败,按这个顺序看效率最高:
- 账号是不是同一个:路径 A 下账号不一致,设备根本不会出现在列表里。官方无人值守文档也强调「被控端登录的账号需与控制端一致,否则无法互控」。
- 被控端在不在线:官方给的离线排查是检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动,以及【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」和「自动登录」是否勾选。
- 验证方式对不对:Mac 只能用访问密码;Windows/Linux 没设访问密码时要用系统账户密码。
- 网络有没有严格过滤:官方说明默认走 UDP/TCP 智慧切换,「一般不需要单独为防火墙设置端口允许」。公司网络限制上网的情况需要联系管理员。
更完整的排查顺序见被控端显示离线、连不上,怎么排查。
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