➜Windows 11 这边，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 不行再往下一条排。
Windows 11 · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 11连着连着突然隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。
Windows 11 · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11白天正常晚上就隐私屏开不了？该怎么修？
➜Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 11 · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11被控端在机房时隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 11 · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11跨省远程时隐私屏开不了？该怎么修？
➜就 Windows 11 而言，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 11 · 跨省远程时隐私屏开不了
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Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11用流量热点连时隐私屏开不了？该怎么修？
➜这种情况，热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 上主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 别几个设置一起改，一条条来。
Windows 11 · 用流量热点连时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11多人同时连一台机时隐私屏开不了？该怎么修？
➜Windows 11 用户注意，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 不行再往下一条排。
Windows 11 · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11开着 VPN 时隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows 11 · 开着 VPN 时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 11被控端锁屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 11 的情况是主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 多数情况到这儿就好了。
Windows 11 · 被控端锁屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 11切换到全屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 放到 Windows 11 上，主流桌面系统，个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 11 · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 11·隐私屏开不了
#Windows 11#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
Windows 10 · 网速很好却还是隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 10只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 10 · 只有偶尔会隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先从最可能的一步查起。
Windows 10 · 每次连接都隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 10连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows 10 而言，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows 10 · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 Windows 10 用户注意，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。
Windows 10 · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 10 · 跨省远程时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Windows 10 · 用流量热点连时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 Windows 10，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。
Windows 10 · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 10被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows 10 · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 10切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 Windows 10 这边，隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
Windows 10 · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 10·隐私屏开不了
#Windows 10#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。
Windows 7 · 网速很好却还是隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 7只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 只有偶尔会隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 7连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 Windows 7 用户注意，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 连着连着突然隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 先从最可能的一步查起。
Windows 7 · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 这边，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Windows 7 · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。
Windows 7 · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows 7 而言，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。
Windows 7 · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Windows 7 上，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 先从最可能的一步查起。
Windows 7 · 开着 VPN 时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows 7被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。
Windows 7 · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows 7切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 Windows 7，老系统能否装以官网安装包实际支持为准，官方未给统一门槛。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。
Windows 7 · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows 7·隐私屏开不了
#Windows 7#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
Windows Server · 网速很好却还是隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows Server只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
Windows Server · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows Server连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 多数情况到这儿就好了。
Windows Server · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
Windows Server · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 先从最可能的一步查起。
Windows Server · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Windows Server，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
Windows Server · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 放到 Windows Server 上，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
Windows Server · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。
Windows Server · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Windows Server被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 就 Windows Server 而言，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Windows Server切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜Windows Server 这边，服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 先从最可能的一步查起。
Windows Server · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Windows Server·隐私屏开不了
#Windows Server#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 就 macOS（Intel 芯片） 而言，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多数情况到这儿就好了。
macOS（Intel 芯片） · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Intel 芯片）只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜就 macOS（Intel 芯片） 而言，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 还不行就提工单让客服看日志。
macOS（Intel 芯片） · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 先复现一次、确认触发条件再动手。
macOS（Intel 芯片） · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Intel 芯片）连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。
macOS（Intel 芯片） · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 拿不准就逐项对一遍。
macOS（Intel 芯片） · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。
macOS（Intel 芯片） · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 用户注意，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 多数情况到这儿就好了。
macOS（Intel 芯片） · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 拿不准就逐项对一遍。
macOS（Intel 芯片） · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 macOS（Intel 芯片） 上，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 先复现一次、确认触发条件再动手。
macOS（Intel 芯片） · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 换成 macOS（Intel 芯片），下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 先从最可能的一步查起。
macOS（Intel 芯片） · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Intel 芯片）被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 的情况是下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 不行再往下一条排。
macOS（Intel 芯片） · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Intel 芯片）切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Intel 芯片） 这边，下载对应 Intel 版，10.14 以后要手动授权四项权限。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。
macOS（Intel 芯片） · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Intel 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Intel 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
macOS（Apple 芯片） · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Apple 芯片）只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 用户注意，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 别几个设置一起改，一条条来。
macOS（Apple 芯片） · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。
macOS（Apple 芯片） · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Apple 芯片）连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 换成 macOS（Apple 芯片），M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
macOS（Apple 芯片） · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
macOS（Apple 芯片） · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。
macOS（Apple 芯片） · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 macOS（Apple 芯片） 这边，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
macOS（Apple 芯片） · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先复现一次、确认触发条件再动手。
macOS（Apple 芯片） · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。
macOS（Apple 芯片） · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜macOS（Apple 芯片） 的情况是M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 先复现一次、确认触发条件再动手。
macOS（Apple 芯片） · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么macOS（Apple 芯片）被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 就 macOS（Apple 芯片） 而言，M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
macOS（Apple 芯片） · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$macOS（Apple 芯片）切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 macOS（Apple 芯片） 上M 系列芯片选 Apple 芯片版，附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。
macOS（Apple 芯片） · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
macOS（Apple 芯片）·隐私屏开不了
#macOS（Apple 芯片）#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。
Android 手机 · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Android 手机只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜这种情况，偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 按这个顺序试基本能定位。
Android 手机 · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 先从最可能的一步查起。
Android 手机 · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Android 手机连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜这种情况，连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Android 手机 用户注意，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 别几个设置一起改，一条条来。
Android 手机 · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Android 手机 · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先从最可能的一步查起。
Android 手机 · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Android 手机 而言，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 拿不准就逐项对一遍。
Android 手机 · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Android 手机 上控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 多数情况到这儿就好了。
Android 手机 · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 Android 手机，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。
Android 手机 · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 Android 手机 的情况是控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。
Android 手机 · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Android 手机切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Android 手机 这边，控制端与客户端是两个包；部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先从最可能的一步查起。
Android 手机 · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Android 手机·隐私屏开不了
#Android 手机#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu网速很好却还是隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 别几个设置一起改，一条条来。
Ubuntu · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Ubuntu只有偶尔会隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
Ubuntu · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu每次连接都隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 按这个顺序试基本能定位。
Ubuntu · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Ubuntu连着连着突然隐私屏开不了，怎么回事？
➜就 Ubuntu 而言，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 先从最可能的一步查起。
Ubuntu · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu白天正常晚上就隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 换成 Ubuntu，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 还不行就提工单让客服看日志。
Ubuntu · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu被控端在机房时隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 别几个设置一起改，一条条来。
Ubuntu · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu跨省远程时隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 别几个设置一起改，一条条来。
Ubuntu · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu用流量热点连时隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 不行再往下一条排。
Ubuntu · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu多人同时连一台机时隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 放到 Ubuntu 上，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Ubuntu · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu开着 VPN 时隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。
Ubuntu · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Ubuntu被控端锁屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 Ubuntu 用户注意，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 先从最可能的一步查起。
Ubuntu · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Ubuntu切换到全屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 Ubuntu 这边，Linux 个人版官方点名支持，分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Ubuntu · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Ubuntu·隐私屏开不了
#Ubuntu#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin网速很好却还是隐私屏开不了？该怎么修？
➜带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。
Deepin · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Deepin只有偶尔会隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 Deepin 这边，deb 包适用，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Deepin · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin每次连接都隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 Deepin，deb 包适用，官方点名支持。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 不行再往下一条排。
Deepin · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Deepin连着连着突然隐私屏开不了，怎么回事？
➜Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 多数情况到这儿就好了。
Deepin · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin白天正常晚上就隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Deepin · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin被控端在机房时隐私屏开不了？该怎么修？
➜就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 不行再往下一条排。
Deepin · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin跨省远程时隐私屏开不了？该怎么修？
➜Deepin 的情况是deb 包适用，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 不行再往下一条排。
Deepin · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin用流量热点连时隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Deepin · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin多人同时连一台机时隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 Deepin 而言，deb 包适用，官方点名支持。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 还不行就提工单让客服看日志。
Deepin · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin开着 VPN 时隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Deepin · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$Deepin被控端锁屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜放到 Deepin 上，deb 包适用，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 多数情况到这儿就好了。
Deepin · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么Deepin切换到全屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 Deepin 上deb 包适用，官方点名支持。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 还不行就提工单让客服看日志。
Deepin · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
Deepin·隐私屏开不了
#Deepin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 多数情况到这儿就好了。
CentOS · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么CentOS只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 还不行就提工单让客服看日志。
CentOS · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
CentOS · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么CentOS连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜多数时候，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 CentOS 而言，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 还不行就提工单让客服看日志。
CentOS · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 用户注意，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 先从最可能的一步查起。
CentOS · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 上rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先复现一次、确认触发条件再动手。
CentOS · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
CentOS · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 拿不准就逐项对一遍。
CentOS · 用流量热点连时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 的情况是rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 多数情况到这儿就好了。
CentOS · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 CentOS，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。
CentOS · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么CentOS被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 CentOS 这边，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。
CentOS · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
#CentOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$CentOS切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 放到 CentOS 上，rpm 包适用；CentOS 8 无法被远控有专门方案。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。
CentOS · 切换到全屏后隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
CentOS·隐私屏开不了
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$为什么统信 UOS网速很好却还是隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
统信 UOS · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$统信 UOS只有偶尔会隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 多数情况到这儿就好了。
统信 UOS · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS每次连接都隐私屏开不了？该怎么修？
➜统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。
统信 UOS · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$统信 UOS连着连着突然隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 的情况是信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
统信 UOS · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS白天正常晚上就隐私屏开不了？该怎么修？
➜这种情况，分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。 别几个设置一起改，一条条来。
统信 UOS · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS被控端在机房时隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 统信 UOS 这边，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
统信 UOS · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS跨省远程时隐私屏开不了？该怎么修？
➜统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 不行再往下一条排。
统信 UOS · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS用流量热点连时隐私屏开不了？该怎么修？
➜统信 UOS 用户注意，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
统信 UOS · 用流量热点连时隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS多人同时连一台机时隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
统信 UOS · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS开着 VPN 时隐私屏开不了？该怎么修？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 就 统信 UOS 而言，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
统信 UOS · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$统信 UOS被控端锁屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 统信 UOS 上信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
统信 UOS · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么统信 UOS切换到全屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 放到 统信 UOS 上，信创系统，官方点名支持。
统信 UOS · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
统信 UOS·隐私屏开不了
#统信 UOS#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。
麒麟 Kylin · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么麒麟 Kylin只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统，官方点名支持。
麒麟 Kylin · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
麒麟 Kylin · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么麒麟 Kylin连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 不行再往下一条排。
麒麟 Kylin · 连着连着突然隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 麒麟 Kylin 而言，信创系统，官方点名支持。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 先从最可能的一步查起。
麒麟 Kylin · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 麒麟 Kylin 而言，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
麒麟 Kylin · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 先复现一次、确认触发条件再动手。
麒麟 Kylin · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 拿不准就逐项对一遍。
麒麟 Kylin · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜麒麟 Kylin 这边，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。 多数情况到这儿就好了。
麒麟 Kylin · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 麒麟 Kylin，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。
麒麟 Kylin · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么麒麟 Kylin被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜其实，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 就 麒麟 Kylin 而言，信创系统，官方点名支持。
麒麟 Kylin · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$麒麟 Kylin切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜麒麟 Kylin 上信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。
麒麟 Kylin · 切换到全屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
麒麟 Kylin·隐私屏开不了
#麒麟 Kylin#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德网速很好却还是隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 带宽没问题就基本排除网速，重点转到权限、驱动和版本上。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。
中科方德 · 网速很好却还是隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么中科方德只有偶尔会隐私屏开不了？该怎么修？
➜中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 偶发最难抓，出现时记下时间和当时在做什么，方便对因。 别几个设置一起改，一条条来。
中科方德 · 只有偶尔会隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德每次连接都隐私屏开不了，怎么回事？
➜说起来，每次必现说明是稳定故障点，按固定原因逐条排最有效。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。
中科方德 · 每次连接都隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么中科方德连着连着突然隐私屏开不了？该怎么修？
➜照经验，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 连着连着断多与网络波动或省电策略有关，先稳网络和电源。 中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。 别几个设置一起改，一条条来。
中科方德 · 连着连着突然隐私屏开不了
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两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德白天正常晚上就隐私屏开不了，怎么回事？
➜实测里，隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 中科方德 这边，信创系统，官方点名支持。 分时段出问题常和网络高峰或定时任务撞车，比对两个时段的网况。 多数情况到这儿就好了。
中科方德 · 白天正常晚上就隐私屏开不了
瓜子会员起
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Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德被控端在机房时隐私屏开不了，怎么回事？
➜放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 机房机器多为无人值守，重点查虚拟屏、开机自启和远程电源设置。 先从最可能的一步查起。
中科方德 · 被控端在机房时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德跨省远程时隐私屏开不了，怎么回事？
➜放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 跨省走中转延迟偏高属正常，要更顺可上付费档优质线路。 先从最可能的一步查起。
中科方德 · 跨省远程时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德用流量热点连时隐私屏开不了，怎么回事？
➜一般来说，热点带宽和稳定性有限，用它连就把画质调低、以轻操作为主。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 中科方德 的情况是信创系统，官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。
中科方德 · 用流量热点连时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德多人同时连一台机时隐私屏开不了，怎么回事？
➜换成 中科方德，信创系统，官方点名支持。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 多人同控看被控端是否支持，Windows 多用户同时被控有专门说明。
中科方德 · 多人同时连一台机时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德开着 VPN 时隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 VPN 会改路径甚至挡掉部分流量，先临时关掉 VPN 对比一下。 放到 中科方德 上，信创系统，官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。
中科方德 · 开着 VPN 时隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$为什么中科方德被控端锁屏后隐私屏开不了？该怎么修？
➜这种情况，锁屏后能不能操作看权限，开无人值守+访问密码可在锁屏态接管。 隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 就 中科方德 而言，信创系统，官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。
中科方德 · 被控端锁屏后隐私屏开不了
瓜子会员起
两端版本都要达标
Windows 10 及以上
中科方德·隐私屏开不了
#中科方德#隐私屏#版本exit 0 · 已解决
$中科方德切换到全屏后隐私屏开不了，怎么回事？
➜隐私屏门槛很硬：瓜子会员及以上、个人版 v15.8.3.19819 for Windows 及以上(主被控都要满足)、系统 Windows 10 及以上。缺一项都开不了，先把两端升到最新版。 全屏后分辨率/缩放可能变，用远控菜单切显示模式或调缩放。 中科方德 用户注意，信创系统，官方点名支持。
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