➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换台电脑连排除了本机问题,重点看被控端和网络这一侧。 换成 Windows 11,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 11 · 用另一台电脑连的时候
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#用另一台电脑连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$无人值守连接时,Windows 11上向日葵安装失败怎么办?
➜换成 Windows 11,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录,掉链子先查这两项。 不行再往下一条排。
Windows 11 · 无人值守连接时
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杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#无人值守连接#安装失败exit 0 · 已解决
$刚装好第一次连接时,Windows 11上向日葵安装失败怎么办?
➜说起来,首次连接多是权限或防火墙没放行,按安装向导的提示把授权补齐。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。
Windows 11 · 刚装好第一次连接时
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杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#刚装好第一次连接#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows 11在公司网络下出现安装失败,是什么原因?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 公司网常有防火墙和上网策略限制,连不上先找 IT 确认放通端口。 放到 Windows 11 上,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。
Windows 11 · 在公司网络下
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#在公司网络下#安装失败exit 0 · 已解决
$在家用 WiFi 连时,Windows 11上向日葵安装失败怎么办?
➜就 Windows 11 而言,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 家用 WiFi 信号弱会不稳,靠近路由器或直接换有线更可靠。 还不行就提工单让客服看日志。
➜Windows 11 上主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 跨网跨地全走中转,延迟和稳定受线路影响,付费档优质线路会稳些。
Windows 11 · 异地跨网连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#异地跨网连接#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows 11用平板连的时候出现安装失败,是什么原因?
➜Windows 11 这边,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 平板属移动端,触控用虚拟鼠标方案,先把客户端更新到最新版。 别几个设置一起改,一条条来。
Windows 11 · 用平板连的时候
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#用平板连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$升级到最新版后用Windows 11远控安装失败,怎么解决?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次,新版偶发缓存问题多能自愈。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 11 · 升级到最新版后
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#升级到最新版后#安装失败exit 0 · 已解决
$重装系统后用Windows 11远控安装失败,怎么解决?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 重装系统后要重新装向日葵,并重新授权、重设访问密码。 换成 Windows 11,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 拿不准就逐项对一遍。
Windows 11 · 重装系统后
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 11·安装失败
#Windows 11#重装系统后#安装失败exit 0 · 已解决
$换了路由器或宽带后,Windows 11上向日葵安装失败怎么办?
➜照经验,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换网后 IP 变了要等设备重新上线,新网络的防火墙也得重新放行。 Windows 11 这边,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 11 · 换了路由器或宽带后
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Windows 11·安装失败
#Windows 11#换了路由器或宽带后#安装失败exit 0 · 已解决
$用手机远控时用Windows 10远控安装失败,怎么解决?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 手机端操作和电脑端有差异,先确认手机控制端是最新版。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows 10 · 用手机远控时
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杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#用手机远控#安装失败exit 0 · 已解决
$用另一台电脑连的时候用Windows 10远控安装失败,怎么解决?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换台电脑连排除了本机问题,重点看被控端和网络这一侧。 Windows 10 用户注意,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
Windows 10 · 用另一台电脑连的时候
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#用另一台电脑连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$无人值守连接时,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录,掉链子先查这两项。 先从最可能的一步查起。
Windows 10 · 无人值守连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#无人值守连接#安装失败exit 0 · 已解决
$刚装好第一次连接时用Windows 10远控安装失败,怎么解决?
➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 首次连接多是权限或防火墙没放行,按安装向导的提示把授权补齐。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 10 · 刚装好第一次连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#刚装好第一次连接#安装失败exit 0 · 已解决
$在公司网络下,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 公司网常有防火墙和上网策略限制,连不上先找 IT 确认放通端口。
Windows 10 · 在公司网络下
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#在公司网络下#安装失败exit 0 · 已解决
$在家用 WiFi 连时,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜说起来,家用 WiFi 信号弱会不稳,靠近路由器或直接换有线更可靠。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换成 Windows 10,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
Windows 10 · 在家用 WiFi 连时
Linux 依赖有专门文档
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Windows 10·安装失败
#Windows 10#在家用 WiFi 连#安装失败exit 0 · 已解决
$连公司电脑时,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 Windows 10 用户注意,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 别几个设置一起改,一条条来。
Windows 10 · 连公司电脑时
Linux 依赖有专门文档
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Windows 10·安装失败
#Windows 10#连公司电脑#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows 10异地跨网连接时出现安装失败,是什么原因?
➜Windows 10 上隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 跨网跨地全走中转,延迟和稳定受线路影响,付费档优质线路会稳些。
Windows 10 · 异地跨网连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#异地跨网连接#安装失败exit 0 · 已解决
$用平板连的时候,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜Windows 10 这边,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 平板属移动端,触控用虚拟鼠标方案,先把客户端更新到最新版。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 用平板连的时候
Linux 依赖有专门文档
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Windows 10·安装失败
#Windows 10#用平板连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$升级到最新版后,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜多数时候,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次,新版偶发缓存问题多能自愈。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 10 · 升级到最新版后
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 10·安装失败
#Windows 10#升级到最新版后#安装失败exit 0 · 已解决
$重装系统后用Windows 10远控安装失败,怎么解决?
➜重装系统后要重新装向日葵,并重新授权、重设访问密码。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 就 Windows 10 而言,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。
Windows 10 · 重装系统后
Linux 依赖有专门文档
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Windows 10·安装失败
#Windows 10#重装系统后#安装失败exit 0 · 已解决
$换了路由器或宽带后,Windows 10上向日葵安装失败怎么办?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换网后 IP 变了要等设备重新上线,新网络的防火墙也得重新放行。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 多数情况到这儿就好了。
Windows 10 · 换了路由器或宽带后
Linux 依赖有专门文档
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Windows 10·安装失败
#Windows 10#换了路由器或宽带后#安装失败exit 0 · 已解决
$用手机远控时,Windows 7上向日葵安装失败怎么办?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 手机端操作和电脑端有差异,先确认手机控制端是最新版。 放到 Windows 7 上,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。
Windows 7 · 用手机远控时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 7·安装失败
#Windows 7#用手机远控#安装失败exit 0 · 已解决
$用另一台电脑连的时候,Windows 7上向日葵安装失败怎么办?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换台电脑连排除了本机问题,重点看被控端和网络这一侧。 Windows 7 用户注意,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 多数情况到这儿就好了。
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 换成 Windows 7,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows 7 · 连公司电脑时
Linux 依赖有专门文档
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Windows 7·安装失败
#Windows 7#连公司电脑#安装失败exit 0 · 已解决
$异地跨网连接时,Windows 7上向日葵安装失败怎么办?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 跨网跨地全走中转,延迟和稳定受线路影响,付费档优质线路会稳些。 Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 别几个设置一起改,一条条来。
Windows 7 · 异地跨网连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 7·安装失败
#Windows 7#异地跨网连接#安装失败exit 0 · 已解决
$用平板连的时候,Windows 7上向日葵安装失败怎么办?
➜说起来,平板属移动端,触控用虚拟鼠标方案,先把客户端更新到最新版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Windows 7 用户注意,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 先从最可能的一步查起。
➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 重装系统后要重新装向日葵,并重新授权、重设访问密码。 按这个顺序试基本能定位。
Windows 7 · 重装系统后
Linux 依赖有专门文档
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Windows 7·安装失败
#Windows 7#重装系统后#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows 7换了路由器或宽带后出现安装失败,是什么原因?
➜就 Windows 7 而言,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换网后 IP 变了要等设备重新上线,新网络的防火墙也得重新放行。
Windows 7 · 换了路由器或宽带后
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows 7·安装失败
#Windows 7#换了路由器或宽带后#安装失败exit 0 · 已解决
$用手机远控时,Windows Server上向日葵安装失败怎么办?
➜这种情况,手机端操作和电脑端有差异,先确认手机控制端是最新版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。
Windows Server · 用手机远控时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#用手机远控#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows Server用另一台电脑连的时候出现安装失败,是什么原因?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换台电脑连排除了本机问题,重点看被控端和网络这一侧。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。
Windows Server · 用另一台电脑连的时候
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#用另一台电脑连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$无人值守连接时用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录,掉链子先查这两项。 就 Windows Server 而言,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
Windows Server · 无人值守连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#无人值守连接#安装失败exit 0 · 已解决
$刚装好第一次连接时,Windows Server上向日葵安装失败怎么办?
➜多数时候,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 放到 Windows Server 上,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 首次连接多是权限或防火墙没放行,按安装向导的提示把授权补齐。 不行再往下一条排。
Windows Server · 刚装好第一次连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#刚装好第一次连接#安装失败exit 0 · 已解决
$在公司网络下,Windows Server上向日葵安装失败怎么办?
➜公司网常有防火墙和上网策略限制,连不上先找 IT 确认放通端口。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 就 Windows Server 而言,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows Server · 在公司网络下
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#在公司网络下#安装失败exit 0 · 已解决
$在家用 WiFi 连时用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 家用 WiFi 信号弱会不稳,靠近路由器或直接换有线更可靠。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。
Windows Server · 在家用 WiFi 连时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#在家用 WiFi 连#安装失败exit 0 · 已解决
$连公司电脑时用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 放到 Windows Server 上,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 连公司那台先确认它在线、没被同事关机或进了睡眠。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Windows Server · 连公司电脑时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#连公司电脑#安装失败exit 0 · 已解决
$异地跨网连接时用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 跨网跨地全走中转,延迟和稳定受线路影响,付费档优质线路会稳些。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 不行再往下一条排。
Windows Server · 异地跨网连接时
Linux 依赖有专门文档
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杀软拦截先关闭重试
Windows Server·安装失败
#Windows Server#异地跨网连接#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows Server用平板连的时候出现安装失败,是什么原因?
➜Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 平板属移动端,触控用虚拟鼠标方案,先把客户端更新到最新版。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Windows Server · 用平板连的时候
Linux 依赖有专门文档
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Windows Server·安装失败
#Windows Server#用平板连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$Windows Server升级到最新版后出现安装失败,是什么原因?
➜放到 Windows Server 上,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次,新版偶发缓存问题多能自愈。 不行再往下一条排。
Windows Server · 升级到最新版后
Linux 依赖有专门文档
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Windows Server·安装失败
#Windows Server#升级到最新版后#安装失败exit 0 · 已解决
$重装系统后用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜换成 Windows Server,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 重装系统后要重新装向日葵,并重新授权、重设访问密码。 还不行就提工单让客服看日志。
Windows Server · 重装系统后
Linux 依赖有专门文档
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#Windows Server#重装系统后#安装失败exit 0 · 已解决
$换了路由器或宽带后用Windows Server远控安装失败,怎么解决?
➜放到 Windows Server 上,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换网后 IP 变了要等设备重新上线,新网络的防火墙也得重新放行。
➜其实,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 鸿蒙 NEXT 的情况是标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录,掉链子先查这两项。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
鸿蒙 NEXT · 无人值守连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
鸿蒙 NEXT·安装失败
#鸿蒙 NEXT#无人值守连接#安装失败exit 0 · 已解决
$刚装好第一次连接时,鸿蒙 NEXT上向日葵安装失败怎么办?
➜鸿蒙 NEXT 的情况是标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 首次连接多是权限或防火墙没放行,按安装向导的提示把授权补齐。 先复现一次、确认触发条件再动手。
鸿蒙 NEXT · 刚装好第一次连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
鸿蒙 NEXT·安装失败
#鸿蒙 NEXT#刚装好第一次连接#安装失败exit 0 · 已解决
$鸿蒙 NEXT在公司网络下出现安装失败,是什么原因?
➜实测里,Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 鸿蒙 NEXT 用户注意,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 公司网常有防火墙和上网策略限制,连不上先找 IT 确认放通端口。 多数情况到这儿就好了。
➜鸿蒙 NEXT 这边,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 平板属移动端,触控用虚拟鼠标方案,先把客户端更新到最新版。 还不行就提工单让客服看日志。
鸿蒙 NEXT · 用平板连的时候
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
鸿蒙 NEXT·安装失败
#鸿蒙 NEXT#用平板连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$升级到最新版后用鸿蒙 NEXT远控安装失败,怎么解决?
➜换成 鸿蒙 NEXT,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 刚升级出状况可先重启客户端或重连一次,新版偶发缓存问题多能自愈。 多数情况到这儿就好了。
鸿蒙 NEXT · 升级到最新版后
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
鸿蒙 NEXT·安装失败
#鸿蒙 NEXT#升级到最新版后#安装失败exit 0 · 已解决
$Ubuntu用手机远控时出现安装失败,是什么原因?
➜说起来,手机端操作和电脑端有差异,先确认手机控制端是最新版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 Ubuntu 这边,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 拿不准就逐项对一遍。
Ubuntu · 用手机远控时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Ubuntu·安装失败
#Ubuntu#用手机远控#安装失败exit 0 · 已解决
$用另一台电脑连的时候,Ubuntu上向日葵安装失败怎么办?
➜这种情况,换台电脑连排除了本机问题,重点看被控端和网络这一侧。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 换成 Ubuntu,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Ubuntu · 用另一台电脑连的时候
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Ubuntu·安装失败
#Ubuntu#用另一台电脑连的时候#安装失败exit 0 · 已解决
$无人值守连接时,Ubuntu上向日葵安装失败怎么办?
➜Ubuntu 这边,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 无人值守下要保证被控端开机自启、保持登录,掉链子先查这两项。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。
Ubuntu · 无人值守连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Ubuntu·安装失败
#Ubuntu#无人值守连接#安装失败exit 0 · 已解决
$Ubuntu刚装好第一次连接时出现安装失败,是什么原因?
➜Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 首次连接多是权限或防火墙没放行,按安装向导的提示把授权补齐。 先复现一次、确认触发条件再动手。
Ubuntu · 刚装好第一次连接时
Linux 依赖有专门文档
认准官网/兜底入口下载
杀软拦截先关闭重试
Ubuntu·安装失败
#Ubuntu#刚装好第一次连接#安装失败exit 0 · 已解决
$在公司网络下,Ubuntu上向日葵安装失败怎么办?
➜Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 Linux 上最常见是依赖装不上,官方有专门文档《向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法》,企业版另有依赖安装指引;Windows/macOS 装不上先确认从官网或 d.sunlogin.com 下的完整包、关掉杀软拦截重试。 公司网常有防火墙和上网策略限制,连不上先找 IT 确认放通端口。 先复现一次、确认触发条件再动手。