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故障与排查

共收录该类问答 17084 条,覆盖真实使用场景与常见故障。点开问题看要点摘要与示意图。当前第 60 / 86 页。

下载与安装 212 连接与远控 380 功能与玩法 2367 远程开机 114 会员与收费 137 账号与安全 89 故障与排查 17084 使用场景 198 对比与选择 436
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换成 iPhone / iPad,iOS 分控制端与客户端两个包。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 不行再往下一条排。

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  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 离线 / 连不上 / 无人值守
iPhone / iPad·被控端显示离线

换成 iPhone / iPad,iOS 分控制端与客户端两个包。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。

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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 iPhone / iPad 用户注意,iOS 分控制端与客户端两个包。

  • iPhone / iPad · 连国外的机器时被控端显示离线
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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 就 iPhone / iPad 而言,iOS 分控制端与客户端两个包。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。

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放到 iPhone / iPad 上,iOS 分控制端与客户端两个包。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • iPhone / iPad · 被控端刚开机时被控端显示离线
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 iPhone / iPad 用户注意,iOS 分控制端与客户端两个包。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。

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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 就 鸿蒙 NEXT 而言,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。

  • 鸿蒙 NEXT · 之前好好的突然被控端显示离线
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 换成 鸿蒙 NEXT,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。

  • 鸿蒙 NEXT · 换了台被控机后被控端显示离线
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放到 鸿蒙 NEXT 上,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。

  • 鸿蒙 NEXT · 对方帮我远程时被控端显示离线
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其实,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 鸿蒙 NEXT 这边,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。

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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 先复现一次、确认触发条件再动手。

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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。

  • 鸿蒙 NEXT · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 鸿蒙 NEXT,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 不行再往下一条排。

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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 还不行就提工单让客服看日志。

  • 鸿蒙 NEXT · 用旧版本客户端被控端显示离线
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 就 鸿蒙 NEXT 而言,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。

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鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • 鸿蒙 NEXT · 长时间没操作后被控端显示离线
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换成 Ubuntu,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。

  • Ubuntu · 之前好好的突然被控端显示离线
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说起来,换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 Ubuntu 这边,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 拿不准就逐项对一遍。

  • Ubuntu · 换了台被控机后被控端显示离线
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一般来说,对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 放到 Ubuntu 上,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • Ubuntu · 对方帮我远程时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 Ubuntu,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。

  • Ubuntu · 我远程别人时被控端显示离线
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  • 核对「自动登录」勾选
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一般来说,用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 Ubuntu,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。

  • Ubuntu · 手机数据流量下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 就 Ubuntu 而言,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 多数情况到这儿就好了。

  • Ubuntu · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
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其实,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 就 Ubuntu 而言,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 不行再往下一条排。

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  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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其实,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。

  • Ubuntu · 用旧版本客户端被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。

  • Ubuntu · 被控端刚开机时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Ubuntu · 长时间没操作后被控端显示离线
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  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 按这个顺序试基本能定位。

  • Ubuntu · 插着外接显示器时被控端显示离线
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Deepin 上deb 包适用,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • Deepin · 之前好好的突然被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 Deepin 的情况是deb 包适用,官方点名支持。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。

  • Deepin · 换了台被控机后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 放到 Deepin 上,deb 包适用,官方点名支持。 先从最可能的一步查起。

  • Deepin · 对方帮我远程时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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这种情况,你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 Deepin 这边,deb 包适用,官方点名支持。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • Deepin · 我远程别人时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 就 Deepin 而言,deb 包适用,官方点名支持。

  • Deepin · 手机数据流量下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 Deepin 上deb 包适用,官方点名支持。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 先从最可能的一步查起。

  • Deepin · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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这种情况,连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 放到 Deepin 上,deb 包适用,官方点名支持。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Deepin · 连国外的机器时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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照经验,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 换成 Deepin,deb 包适用,官方点名支持。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Deepin · 用旧版本客户端被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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Deepin 的情况是deb 包适用,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 按这个顺序试基本能定位。

  • Deepin · 被控端刚开机时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 放到 Deepin 上,deb 包适用,官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Deepin · 长时间没操作后被控端显示离线
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其实,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 换成 Deepin,deb 包适用,官方点名支持。

  • Deepin · 插着外接显示器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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就 CentOS 而言,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。

  • CentOS · 之前好好的突然被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 CentOS 上rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 不行再往下一条排。

  • CentOS · 换了台被控机后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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这种情况,对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 CentOS,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • CentOS · 对方帮我远程时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 放到 CentOS 上,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。

  • CentOS · 我远程别人时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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CentOS·被控端显示离线

CentOS 的情况是rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • CentOS · 手机数据流量下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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这种情况,校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 CentOS 这边,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 按这个顺序试基本能定位。

  • CentOS · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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CentOS 的情况是rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 先从最可能的一步查起。

  • CentOS · 连国外的机器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 放到 CentOS 上,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先从最可能的一步查起。

  • CentOS · 用旧版本客户端被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 就 CentOS 而言,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 拿不准就逐项对一遍。

  • CentOS · 被控端刚开机时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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就 CentOS 而言,rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。

  • CentOS · 长时间没操作后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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一般来说,接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 CentOS 上rpm 包适用;CentOS 8 无法被远控有专门方案。

  • CentOS · 插着外接显示器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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放到 统信 UOS 上,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 统信 UOS · 之前好好的突然被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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统信 UOS 用户注意,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • 统信 UOS · 换了台被控机后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 放到 统信 UOS 上,信创系统,官方点名支持。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 拿不准就逐项对一遍。

  • 统信 UOS · 对方帮我远程时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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照经验,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 换成 统信 UOS,信创系统,官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。

  • 统信 UOS · 我远程别人时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 统信 UOS 上信创系统,官方点名支持。

  • 统信 UOS · 手机数据流量下被控端显示离线
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  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 统信 UOS 上信创系统,官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。

  • 统信 UOS · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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就 统信 UOS 而言,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 统信 UOS · 连国外的机器时被控端显示离线
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统信 UOS 这边,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 统信 UOS · 用旧版本客户端被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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统信 UOS 上信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 统信 UOS · 被控端刚开机时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 就 统信 UOS 而言,信创系统,官方点名支持。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。

  • 统信 UOS · 长时间没操作后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 统信 UOS 的情况是信创系统,官方点名支持。 不行再往下一条排。

  • 统信 UOS · 插着外接显示器时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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麒麟 Kylin 的情况是信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。

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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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多数时候,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 麒麟 Kylin 的情况是信创系统,官方点名支持。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。

  • 麒麟 Kylin · 换了台被控机后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 麒麟 Kylin 上信创系统,官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。

  • 麒麟 Kylin · 对方帮我远程时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 麒麟 Kylin 这边,信创系统,官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。

  • 麒麟 Kylin · 我远程别人时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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就 麒麟 Kylin 而言,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 麒麟 Kylin · 手机数据流量下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 就 麒麟 Kylin 而言,信创系统,官方点名支持。 按这个顺序试基本能定位。

  • 麒麟 Kylin · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 麒麟 Kylin 用户注意,信创系统,官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。

  • 麒麟 Kylin · 连国外的机器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 麒麟 Kylin,信创系统,官方点名支持。 先从最可能的一步查起。

  • 麒麟 Kylin · 用旧版本客户端被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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说起来,刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换成 麒麟 Kylin,信创系统,官方点名支持。

  • 麒麟 Kylin · 被控端刚开机时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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换成 麒麟 Kylin,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • 麒麟 Kylin · 长时间没操作后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 麒麟 Kylin 用户注意,信创系统,官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • 麒麟 Kylin · 插着外接显示器时被控端显示离线
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 中科方德 的情况是信创系统,官方点名支持。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • 中科方德 · 之前好好的突然被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
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  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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放到 中科方德 上,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 按这个顺序试基本能定位。

  • 中科方德 · 换了台被控机后被控端显示离线
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换成 中科方德,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。

  • 中科方德 · 对方帮我远程时被控端显示离线
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一般来说,你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 中科方德 用户注意,信创系统,官方点名支持。

  • 中科方德 · 我远程别人时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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中科方德 用户注意,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。

  • 中科方德 · 手机数据流量下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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就 中科方德 而言,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。

  • 中科方德 · 校园网/宿舍网下被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
中科方德 / 离线 / 连不上 / 无人值守
中科方德·被控端显示离线

先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 换成 中科方德,信创系统,官方点名支持。 多数情况到这儿就好了。

  • 中科方德 · 连国外的机器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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换成 中科方德,信创系统,官方点名支持。 先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • 中科方德 · 用旧版本客户端被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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实测里,先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 放到 中科方德 上,信创系统,官方点名支持。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。

  • 中科方德 · 被控端刚开机时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
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中科方德·被控端显示离线

先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 中科方德 用户注意,信创系统,官方点名支持。 拿不准就逐项对一遍。

  • 中科方德 · 长时间没操作后被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
中科方德 / 离线 / 连不上 / 无人值守
中科方德·被控端显示离线

先按官方无人值守离线排查:检查向日葵是否被桌面管理工具拦了开机启动(【设置 → 常规 → 无人值守】里的「开机启动」),再核对同路径「自动登录」有没有勾;网络侧默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独设端口。 中科方德 的情况是信创系统,官方点名支持。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。

  • 中科方德 · 插着外接显示器时被控端显示离线
  • 先查「开机启动」是否被拦
  • 核对「自动登录」勾选
  • 严格网络才放通 UDP4118/TCP443
中科方德 / 离线 / 连不上 / 无人值守
中科方德·被控端显示离线

多数时候,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 Windows 11 而言,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 不行再往下一条排。

  • Windows 11 · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

就 Windows 11 而言,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 11 · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

一般来说,对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 11 用户注意,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。

  • Windows 11 · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

换成 Windows 11,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。

  • Windows 11 · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

就 Windows 11 而言,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows 11 · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 Windows 11 上主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • Windows 11 · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 Windows 11 上主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。

  • Windows 11 · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Windows 11 · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 不行再往下一条排。

  • Windows 11 · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Windows 11·连接失败/连不上

这种情况,挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 按这个顺序试基本能定位。

  • Windows 11 · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 Windows 11 这边,主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • Windows 11 · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 11 的情况是主流桌面系统,个人版一个安装包即可发起和接受远控。 合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。

  • Windows 11 · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 11 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 11·连接失败/连不上

说起来,之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 Windows 10 上,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 先从最可能的一步查起。

  • Windows 10 · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 Windows 10 这边,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 不行再往下一条排。

  • Windows 10 · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 Windows 10,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 按这个顺序试基本能定位。

  • Windows 10 · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

换成 Windows 10,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 10 · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Windows 10 · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 Windows 10 用户注意,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • Windows 10 · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

换成 Windows 10,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 10 · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 10 用户注意,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 10 · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 换成 Windows 10,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 10 · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

一般来说,挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 10 这边,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。

  • Windows 10 · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 10 的情况是隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows 10 · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

Windows 10 这边,隐私屏等功能要求 Windows 10 及以上。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。 按这个顺序试基本能定位。

  • Windows 10 · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 10 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 10·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 Windows 7 用户注意,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows 7 · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Windows 7 · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows 7 用户注意,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Windows 7 · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。

  • Windows 7 · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

多数时候,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 Windows 7 上,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Windows 7 · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Windows 7·连接失败/连不上

换成 Windows 7,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Windows 7 · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Windows 7·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 放到 Windows 7 上,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • Windows 7 · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows 7 · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

Windows 7 这边,老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。

  • Windows 7 · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows 7 · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

Windows 7 上老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。

  • Windows 7 · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

Windows 7 的情况是老系统能否装以官网安装包实际支持为准,官方未给统一门槛。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Windows 7 · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows 7 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows 7·连接失败/连不上

说起来,之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows Server 用户注意,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。

  • Windows Server · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 Windows Server 上,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 不行再往下一条排。

  • Windows Server · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 按这个顺序试基本能定位。

  • Windows Server · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 先从最可能的一步查起。

  • Windows Server · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 换成 Windows Server,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 按这个顺序试基本能定位。

  • Windows Server · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 Windows Server 而言,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Windows Server · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 拿不准就逐项对一遍。

  • Windows Server · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

就 Windows Server 而言,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 先从最可能的一步查起。

  • Windows Server · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

说起来,刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows Server 的情况是服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 先从最可能的一步查起。

  • Windows Server · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 Windows Server,服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows Server · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 多数情况到这儿就好了。

  • Windows Server · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。 Windows Server 上服务器版严格过滤环境放通 TCP 3443。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Windows Server · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Windows Server / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Windows Server·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 macOS(Intel 芯片) 这边,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • macOS(Intel 芯片) · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 macOS(Intel 芯片),下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 别几个设置一起改,一条条来。

  • macOS(Intel 芯片) · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 macOS(Intel 芯片) 上下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 不行再往下一条排。

  • macOS(Intel 芯片) · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

放到 macOS(Intel 芯片) 上,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。

  • macOS(Intel 芯片) · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

多数时候,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 macOS(Intel 芯片) 用户注意,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 不行再往下一条排。

  • macOS(Intel 芯片) · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 macOS(Intel 芯片) 的情况是下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 不行再往下一条排。

  • macOS(Intel 芯片) · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

一般来说,连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 macOS(Intel 芯片) 而言,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。

  • macOS(Intel 芯片) · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

一般来说,旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 macOS(Intel 芯片) 上下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。

  • macOS(Intel 芯片) · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

一般来说,刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 macOS(Intel 芯片) 而言,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。

  • macOS(Intel 芯片) · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

说起来,挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 macOS(Intel 芯片) 而言,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 拿不准就逐项对一遍。

  • macOS(Intel 芯片) · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

放到 macOS(Intel 芯片) 上,下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。

  • macOS(Intel 芯片) · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 macOS(Intel 芯片),下载对应 Intel 版,10.14 以后要手动授权四项权限。 还不行就提工单让客服看日志。

  • macOS(Intel 芯片) · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Intel 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Intel 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 macOS(Apple 芯片) 上M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。

  • macOS(Apple 芯片) · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 macOS(Apple 芯片),M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。

  • macOS(Apple 芯片) · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 macOS(Apple 芯片) 上M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • macOS(Apple 芯片) · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 换成 macOS(Apple 芯片),M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。

  • macOS(Apple 芯片) · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 macOS(Apple 芯片) 用户注意,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 按这个顺序试基本能定位。

  • macOS(Apple 芯片) · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

这种情况,校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 macOS(Apple 芯片) 上,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 按这个顺序试基本能定位。

  • macOS(Apple 芯片) · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 放到 macOS(Apple 芯片) 上,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 先从最可能的一步查起。

  • macOS(Apple 芯片) · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

放到 macOS(Apple 芯片) 上,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。

  • macOS(Apple 芯片) · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 macOS(Apple 芯片) 上M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 拿不准就逐项对一遍。

  • macOS(Apple 芯片) · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 放到 macOS(Apple 芯片) 上,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • macOS(Apple 芯片) · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

macOS(Apple 芯片) 这边,M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 多数情况到这儿就好了。

  • macOS(Apple 芯片) · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 合盖会触发睡眠断连,把合盖行为设为不睡眠,或开无人值守保持在线。 macOS(Apple 芯片) 上M 系列芯片选 Apple 芯片版,附「如何确认芯片类型」。 别几个设置一起改,一条条来。

  • macOS(Apple 芯片) · 笔记本合盖再打开后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
macOS(Apple 芯片) / 连接失败 / 防火墙 / 端口
macOS(Apple 芯片)·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 Android 手机 的情况是控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先从最可能的一步查起。

  • Android 手机 · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Android 手机 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Android 手机·连接失败/连不上

Android 手机 这边,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 不行再往下一条排。

  • Android 手机 · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Android 手机 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Android 手机·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 Android 手机 用户注意,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 按这个顺序试基本能定位。

  • Android 手机 · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
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Android 手机 用户注意,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 先从最可能的一步查起。

  • Android 手机 · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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这种情况,用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 Android 手机 而言,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 按这个顺序试基本能定位。

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  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Android 手机 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Android 手机·连接失败/连不上

这种情况,校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 Android 手机,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Android 手机 · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Android 手机 / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Android 手机·连接失败/连不上

Android 手机 用户注意,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。

  • Android 手机 · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Android 手机·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 Android 手机 上控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。

  • Android 手机 · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
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放到 Android 手机 上,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。

  • Android 手机 · 被控端刚开机时连接失败/连不上
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  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 Android 手机 的情况是控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 多数情况到这儿就好了。

  • Android 手机 · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
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  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 Android 手机 这边,控制端与客户端是两个包;部分机型开辅助服务可免 root 被控。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • Android 手机 · 插着外接显示器时连接失败/连不上
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  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Android 手机·连接失败/连不上

说起来,之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 iPhone / iPad 上,iOS 分控制端与客户端两个包。

  • iPhone / iPad · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
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多数时候,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 iPhone / iPad 这边,iOS 分控制端与客户端两个包。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 不行再往下一条排。

  • iPhone / iPad · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
iPhone / iPad·连接失败/连不上

iPhone / iPad 这边,iOS 分控制端与客户端两个包。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 按这个顺序试基本能定位。

  • iPhone / iPad · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
iPhone / iPad·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 iPhone / iPad 上iOS 分控制端与客户端两个包。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 先从最可能的一步查起。

  • iPhone / iPad · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
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  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 就 iPhone / iPad 而言,iOS 分控制端与客户端两个包。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • iPhone / iPad · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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iPhone / iPad·连接失败/连不上

这种情况,校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 iPhone / iPad,iOS 分控制端与客户端两个包。 别几个设置一起改,一条条来。

  • iPhone / iPad · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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说起来,连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 iPhone / iPad 这边,iOS 分控制端与客户端两个包。 先从最可能的一步查起。

  • iPhone / iPad · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
iPhone / iPad·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 iPhone / iPad 这边,iOS 分控制端与客户端两个包。 拿不准就逐项对一遍。

  • iPhone / iPad · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 iPhone / iPad 这边,iOS 分控制端与客户端两个包。

  • iPhone / iPad · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
iPhone / iPad·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 iPhone / iPad 的情况是iOS 分控制端与客户端两个包。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。

  • iPhone / iPad · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
iPhone / iPad / 连接失败 / 防火墙 / 端口
iPhone / iPad·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 鸿蒙 NEXT 用户注意,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 按这个顺序试基本能定位。

  • 鸿蒙 NEXT · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 放到 鸿蒙 NEXT 上,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 多数情况到这儿就好了。

  • 鸿蒙 NEXT · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 就 鸿蒙 NEXT 而言,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。

  • 鸿蒙 NEXT · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

这种情况,你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 鸿蒙 NEXT,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • 鸿蒙 NEXT · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

说起来,用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 鸿蒙 NEXT 而言,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 拿不准就逐项对一遍。

  • 鸿蒙 NEXT · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 换成 鸿蒙 NEXT,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 拿不准就逐项对一遍。

  • 鸿蒙 NEXT · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 鸿蒙 NEXT 的情况是标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 按这个顺序试基本能定位。

  • 鸿蒙 NEXT · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 别几个设置一起改,一条条来。

  • 鸿蒙 NEXT · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

鸿蒙 NEXT 上标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • 鸿蒙 NEXT · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
鸿蒙 NEXT / 连接失败 / 防火墙 / 端口
鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 就 鸿蒙 NEXT 而言,标注「尝鲜」,目前只有控制端,可发起手机和电脑远程桌面。 还不行就提工单让客服看日志。

  • 鸿蒙 NEXT · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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鸿蒙 NEXT·连接失败/连不上

照经验,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Ubuntu · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
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Ubuntu 这边,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。 先复现一次、确认触发条件再动手。

  • Ubuntu · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

说起来,对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Ubuntu 的情况是Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。

  • Ubuntu · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 Ubuntu 而言,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Ubuntu · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 用流量带宽波动大,调低画质、以查看和轻操作为主更稳。 先从最可能的一步查起。

  • Ubuntu · 手机数据流量下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

实测里,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 校园网宿舍网常有认证和端口限制,连不上先确认能正常上外网。 就 Ubuntu 而言,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 先从最可能的一步查起。

  • Ubuntu · 校园网/宿舍网下连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 连国外机走国际线路,延迟丢包偏高,全球会员的海外线路会好些。 别几个设置一起改,一条条来。

  • Ubuntu · 连国外的机器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Ubuntu·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 就 Ubuntu 而言,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 旧版可能不兼容或有已修的老 bug,先把两端都升到最新版。 按这个顺序试基本能定位。

  • Ubuntu · 用旧版本客户端连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 刚开机服务和网络还没就绪,等一两分钟待向日葵完全起来再连。 Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 实在急可先重启客户端和被控端各一次。

  • Ubuntu · 被控端刚开机时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 挂久了断开多是省电或会话超时,电源设不休眠、开无人值守保持在线。 Ubuntu 用户注意,Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Ubuntu · 长时间没操作后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
Ubuntu / 连接失败 / 防火墙 / 端口
Ubuntu·连接失败/连不上

接了外接屏涉及多屏和分辨率,用远控菜单切目标屏或调显示设置。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Ubuntu 上Linux 个人版官方点名支持,分图形版和命令行版。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Ubuntu · 插着外接显示器时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Ubuntu·连接失败/连不上

之前正常突然坏,多半是最近一次更新或改动引起的,回想下动过什么。 官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 Deepin 用户注意,deb 包适用,官方点名支持。

  • Deepin · 之前好好的突然连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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Deepin·连接失败/连不上

官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 换成 Deepin,deb 包适用,官方点名支持。 换被控机后问题跟着走,说明症结在新机的权限、版本或网络上。

  • Deepin · 换了台被控机后连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 对方帮你远程时你是被控端,权限和确认开关都在你这边。 放到 Deepin 上,deb 包适用,官方点名支持。

  • Deepin · 对方帮我远程时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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其实,官方说明连接失败常见是被本地防火墙或公司网络限制。默认走 UDP/TCP 智慧切换,一般不用单独放端口;严格过滤环境放通程序登录 UDP 4118、TCP 443(企业+服务器版 TCP 3443),公司网限制要联系管理员。 你远程别人时看不到或控不了,多是对方那台的权限或版本问题。 Deepin 上deb 包适用,官方点名支持。 还不行就提工单让客服看日志。

  • Deepin · 我远程别人时连接失败/连不上
  • 多为防火墙/公司网限制
  • 默认智慧切换免设端口
  • 严格网放 UDP4118/TCP443
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